Отзыв о турфирме Anex Tour (Краснодар)

Один плохой сотрудник портит всю картину!

Автор:
Дата приобретения услуги: 30 декабря 2014
Написано: 11 января 2015
5.0
Турфирма: Anex Tour (Краснодар)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт

Пишем по просьбе более 20-ти человек из нашего тура, чтобы предупредить всех соотечественников из России. В Тайланде работает гид Юлия Лях - ни в коем случае не берите у неё путёвки. Она была в отеле отеле Chanalai Garden Resort, но вполне может работать и в других отелях. При том, что цена на экскурсии завышена в 2-3 раза (выйдите из отеля Chanalai , направо - сравните цены в палатке) - обязательства по ним не исполняются, Юля при рассказе добавляет от себя то, что не входит в тур, а когда выясняется, что ничего такого вы не получите - деньги не возвращают. Юлия назначает произвольные цены, прайс-листов нет, одной паре продала путёвку дороже в 4 (!) раза! Более того, Юлия при возникновении проблем (а они будут точно - были у всех, кто жил в отеле с 30 декабря 2014 по 8 января 2015 года русских туристов) просто исчезает. Самим приходилось решать все проблемы, в том числе и с перенесённым вылетом в Москву на 15 часов, заселением во временный отель и т.д. Если кто-то пострадал - звоните на горячую линию Анекс-Тура в Тайланде, пишите на неё жалобы, как это сделали мы, такие люди, как Ю.Лях не должны работать с туристами!








Другие озывы о турфирме