Не покупайте тур в Анекс Тур (Fortuna)

1. Обратился в эту компанию, так как ранее уже покупали тур в Анекс тур, были ранее довольны, но сейчас фирма испортилась.

2. Повторно не обращусь, отменил следующий купленный тур;

3. Работа менеджеров на низком уровне (Слова: у нас много писем, ждите (Прошло 20 часов с момента отправки письма).

Обратился в тур фирму Анекс тур (ООО Анекс Туризм)/Anex tour за туром в Турцию в Кемер, купив отель 4* - заплатил за 4 звезды (2-ки стоят дешевле, значительно дешевле).

Прилетев (факт) отель и на 2 звезды не тянет, номера прокуренные, пыльные, душ не работал (заменили за день до вылета), кроватей нет (матрас на матрасе стоит).

Тур купил по заявке № 5251332 от 02.07.2018 г. В котором подразумевается "FORTUNA" (Оператор по телефону сказала главные условия, что они по факту нас заселят в отель не ниже 4-ки), но этого не произошло. В отель переселять в другой номер отказали (Гид Anex НЕ смог помочь).

Отель называется: Carelta beach resort spa (Почитайте отзывы в интернете, только негативные)

Это тур оператор применяет должную осмотрительность?

Анекс должен был исключить и не предлагать мне этот отель

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …