Recenzja biura podróży Anex Tour Туроператор (Charków)

Pod pozorem 5* wysłano do 3* i nie widzieliśmy, że jesteśmy z małym dzieckiem. DUPPY!

Autor:
Data zakupu usługi: 26 może 2017
Pisemny: 19 czerwiec 2017
1.0
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Charków)
Typ usługi: пакетный тур

Sprzedaliśmy wycieczkę do Armas Labada 5* i zarezerwowaliśmy dla nas pokój w Armas Park 3* z widokiem na śmietnik i plac budowy.

Mieszkaliśmy na 3 linii, 400 metrów od Labady, tam pojechaliśmy, ale to nigdy nie zakrywa wszystkich innych wrażeń.

Jak się później okazało, jest to ustalony schemat, sprzedają ci 5*, na voucherze jest napisane Armas Labada 5* Park standard pokój. Nigdy nie przyszło nam do głowy, że Standard Park to zupełnie inny hotel, a nawet 3*.

Ogólnie Anex marznie i już po naszym odprawie pierwszego dnia usunęli wszystkie nasze dane z bazy, myśleli, że zatarli swoje ślady i podobno nigdzie nie polecieliśmy.

Dobrze, że przynajmniej wróciliśmy do domu na czas, skoro dziecko ma 11 miesięcy i nie mieliśmy ani siły, ani ochoty na zrobienie tam skandalu, choć było warto! Teraz napisaliśmy wraz z kierownikiem biura podróży oficjalną prośbę o zwrot pieniędzy, wszyscy marzną.

Więc pozywajmy, niech dranie wiedzą, jak zarabiać na ludziach i nie gardzić zastępowaniem nawet małych dzieci. Ostatniego dnia spotkaliśmy tę samą parę z 11-miesięcznym dzieckiem, które zapłaciło 1400 $ i również zostało osiedlone w tym podłym Armas Park, o którym również dowiedzieli się na miejscu.

Ogólnie rzecz biorąc, jest to oszustwo ze strony organizatora wycieczki i hotelu, które są w zmowie, jeśli uważają, że nie ma dla nich sprawiedliwości, to bardzo się mylą, mam dużo wolnego czasu na dekrecie i są gwarantowane spory sądowe, to kwestia zasad, a nawet pieniędzy. Może to ich trochę uspokoi i wstydzi się handlować oszustwami.