Recenzja biura podróży Anex Tour Туроператор (Kijów)

Pilnie zmień przewodnik po hotelach i horror zmiany harmonogramu wyjazdów

Autor:
Data zakupu usługi: 26 styczeń 2018
Pisemny: 07 luty 2018
4.0
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Cytuję z recenzji wrażenia na przewodniku i locie:

Osobno chcę napisać o przewodniku ANEX-Tour Muhamed. Nie dotyczy to hotelu, raczej informacji dla turystów. Agresywny cham. Jeśli nie bierzesz od niego wycieczek (przyjechaliśmy nad morze na 5 dni, wycieczki nie działają dla nas) - jest niegrzeczny i grozi. Złapał moją córkę za rękę przed hotelem, kiedy podbiegłam - zaczął krzyczeć, że wie, że jedziemy kupić wycieczkę do Izraela w mieście i zagroził, że nie odeśle nas do domu (hahaha), tak jak podsłuchał rozmowa z turystami o tym, że jedziemy do Izraela. I tak wielu turystów skarżyło się na niego, że podobne sytuacje zdarzały się u nich. Tacy „pracownicy” po prostu podważają wiarygodność firmy, w której pracują.

Powrót do domu był długi i męczący. Zamiast odlotu o 13.00 poinformowano nas, że lecimy o 16.00. Wszyscy jesteśmy ubrani, wielu bez obiadu, od godziny 13.00 zebrani na przyjęciu. A potem się zaczęło: 16.55, 17.55, 18.55... O 19.55 powiedziano nam, że zabierają nas do innego hotelu. Wszyscy są głodni, rzeczy owinięte w folię, ubrani w swetry, a na dworze jest gorąco. O 21.00 przewieziono nas do innego hotelu (od 13.00!!!), nakarmiono i rozlokowaliśmy w pokojach. W efekcie po 4 godzinach o pierwszej w nocy ponownie zabrano nas na lotnisko. Wystartowaliśmy o 4.55...Zamiast 13.00 dzień wcześniej..