OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Wszystko jest zgodne z obietnicą →
Przewodnik po hotelach Ahmed Murzi z Anex Tour w aquaparku hotelu le royal holiday resort (Egipt, Sharm) OSZUST!!!! Sprzedał wycieczkę do rezerwatu Ras Mohammed, ale to, co obiecał, wcale nie odpowiadało temu, co otrzymaliśmy! Przewodnik został zmieniony, reklamacja nie została rozpatrzona, a pieniądze nie zostały zwrócone. →
Wycieczka została zakupiona w Twojej firmie, w 100% opłacona. Otrzymałem potwierdzenie rezerwacji pokoju Be Family A Side Sea View w hotelu Be Grand Resort 5* w terminie od 02.08.2020 do 09.08.2020 dla 5 osób (w tym 3 dzieci). Hotel został wybrany ze względu na obecność dużego parku wodnego na miejscu. Po przybyciu na lotnisko Antalya nasza rodzina została wysłana do powyższego hotelu bez towarzystwa przedstawiciela biura podróży spotkań. →
Korzystamy z usług biura podróży od kilku lat i nie zamierzamy się zmieniać, rzetelni i odpowiedzialni pracownicy. →
Najpierw zarezerwowaliśmy wycieczkę do innego hotelu, po przybyciu na lotnisko powiedziano nam, że w Anicie Knight nie ma miejsc i powinniśmy zamieszkać w Kirish, potem okazało się, że przyleciało wielu turystów i wyjaśnili to samo do nich..i bez zrozumienia obniżyli oceny hotelu.Nie jest jasne, w jakim celu to zrobiono. →
W sprawie doboru wycieczek kontaktujemy się z biurem podróży Zebra od kilku lat i zawsze bez problemów. Menedżerowie bardzo uważnie dobierają trasę, zawsze doradzą, wysłuchają i wybiorą. Dziękuję za cierpliwość, nie jestem najlepszym klientem. Zawsze wątpię i pytam 10 razy. →
W zasadzie wszystko było w porządku, ale podczas transferu powrotnego wywieziono nas z hotelu, który jest godzinę jazdy od lotniska, 4 godziny wcześniej, motywując to, że przed odprawą musieliśmy być 3 godziny. A potem przywieźli turystów do centrum handlowego i trzymali ich tam przez około godzinę, mimo że nikt niczego nie kupował, towarzysząca przewodniczka Maria i kierowca (autobus nr dziecko siedziało w różnych miejscach w samolocie ! Tym samym jeden bezsensowny przewodnik towarzyszący zepsuł świetny nastrój pod koniec wycieczki i przekreślił pracę dziesiątek innych pracowników biura podróży!. →
Niezła firma turystyczna, ale przewodnicy w hotelu zawiedli. W rzeczywistości ich głównym zadaniem jest odesłanie wszystkich do domu, w tym celu muszą otrzymać od turysty Voucher. Paradoks polega na tym, że po spotkaniu (wycieczkach z napiwkami) ich nie akceptują. W efekcie okazuje się, że trzeba poświęcić pół dnia, żeby dać kartkę papieru. →
Zamieszkali w hotelu na 9,5 godziny, otwarcie wyłudzając pieniądze. Na spotkaniu z przewodnikiem starałam się wytłumaczyć punkt po punkcie, co mi się nie podoba i dlaczego chcę się ruszyć, ale nie dano mi takiej możliwości! Przewodnik, usłyszawszy tylko pierwszy punkt mojej skargi, ryknął, jego monolog trwał 30 minut i zakończył się groźbami, że skoro tak dużo mówię, tak niezadowolony i zły, nie pomoże mi. →
Wczoraj wróciliśmy z wycieczki po Kemer w Turcji. Zarezerwowałem pobyt na 6 nocy. Na szczęście wszystko poszło dobrze, bez nieoczekiwanych incydentów. Zgodnie z planem w hotelu odbyło się spotkanie z naszym przewodnikiem. Wyjaśnił nam, co się dzieje, a na koniec spotkania zaproponował wycieczki, gorąco polecając kupowanie u niego. →