OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Rażący analfabetyzm i niekompetencja. Zwróciłem się do Federalnej Służby Migracyjnej Rostowa o pomoc w uzyskaniu zagranicznego paszportu Federacji Rosyjskiej - powiedzieli: „Nie ma problemu!”. Zawarliśmy umowę i za wszystko zapłaciliśmy. Brak postępów od miesiąca, napisała do reżyserki (właścicielki?) Anny. →
Kupiłem wycieczkę do Egiptu od tego touroperatora. Wyjazd miał nastąpić 05.05.2018, ale został przełożony na 09:00. Następnie przewoźnik lotniczy i czas odlotu zostały zmienione na 11:30. Nikt nie podał informacji o zmianie przewoźnika lotniczego i godzinie odlotu, nikt nie odbierał telefonu w biurze biura podróży. →
25 kwietnia kupiłem polisę ubezpieczeniową w biurze tej firmy przy ul. Pirogov 5. Niemile zaskoczony ceną - 190 UAH za 7 dni 20 UAH - prowizja agencyjna W efekcie doba - 27 UAH. Dzisiaj porównałem to z poprzednią polisą, którą wykupiłem w innej agencji.Cena 72 UAH. przez 4 dni i bez prowizji. Dzień - 18 UAH. →
Do Egiptu polecieliśmy w Hurghadzie, wiza została ogłoszona dzień przed wyjazdem, uzasadniając, że nie jest to tajemnica, ale dla osoby, która leci do Hurghady po raz pierwszy to tajemnica, więc zwrócili się do biura podróży Unikaj niespodzianek, zapewniam, że pokoje hotelowe cudowne, jak się okazało - po prostu okropne z widokiem czy budową, albo budkami technicznymi, które ryczą całą noc bez spania, internet w hotelu jest płatny. →
Firma nie została wybrana, zaufali agentowi biura podróży. . . Zapłaciliśmy za bilet, plus 50€ za wygodny lot. Zaplanowany wylot 28 kwietnia o godzinie 5.00, przełożony lot na 7.00, wystartował o 9.40, udał się do hotelu o 13.15 (dopłata za przybycie do hotelu do 9.00). Na spotkaniu w hotelu z przedstawicielem oficyny usłyszeliśmy wiele okropnych historii o tym, co dzieje się z turystami, gdy kupują wycieczki nie w oficynie, ale w biurach podróży naprzeciw hoteli. →
Razem z mężem wybraliśmy się na wycieczkę "nasi ludzie są wszędzie", sama wycieczka była ciekawa, piękna i pouczająca. Pod koniec wycieczki i przekroczeniu granicy polsko-ukraińskiej mój mąż nie był podbity w paszporcie, że wrócił na Ukrainę, jedna z 70 osób w autobusie, kiedy zwróciliśmy się do towarzyszącego nam Jarosława, zapewnił, że pieczątka zostanie wystawiona po stronie ukraińskiej, co się nie stało. →
„ITravel” bardzo dziękuję za tak bogate i fajne wakacje w Gruzji! Bardzo fajny program, ciekawe i ekscytujące wycieczki! Na zawsze zapamiętam moją pierwszą podróż!) Ogromne podziękowania dla naszej Lerochki - jesteś wspaniałą mądrą dziewczyną! I specjalne podziękowania →
Jest tylko jedna uwaga do biura podróży: Kupując wycieczkę zorganizowaną, która obejmuje polisę ubezpieczeniową na wypadek zdarzenia ubezpieczeniowego, należy najpierw złożyć oświadczenie dotyczące TOWARZYSTWA UBEZPIECZENIOWEGO. To zalecenie dotyczy problematycznej usługi zwrotu kosztów lub polisy. →
Wygląda na to, że ten touroperator ma bestialskie podejście do klientów – w porządku rzeczy. Nasz lot został również przełożony z 13:00 (UIA) na 21:30 (Yan Air, Zhytomyr Airlines) i teraz mamy ekscytującą nocną wycieczkę z 2 małymi dziećmi. Jednak nic nowego. →
Zadowolony z jakości świadczonych usług. →