OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Obsługa w agencji była normalna. Po prostu mieliśmy trochę pecha ze świętami. Gdybyśmy mieli tam lecieć o 7 rano, to wylecieliśmy ledwo o 12 w nocy tego samego dnia, całe moje urodziny były zrujnowane, bo lot wypadł tego dnia. I tak to przynieśli, przynieśli to, wszystko było w porządku. →
Organizatorowi wycieczki powiedziano, że nie wszystkie warunki na drodze, które zostały zapewnione. Powiedziano nam, że spędzimy w drodze 12 godzin, ale spędziliśmy 26. Był bardzo zły samolot, jak samoloty do Turcji, które latają 2 godziny. Samolot absolutnie nie spełniał standardów lotów długodystansowych. →
Kontaktując się z agencją, otrzymaliśmy wystarczającą ilość informacji, aby wybrać wycieczkę. Ale co z lotami - tutaj nie mieliśmy szczęścia. Na wakacjach byliśmy spóźnieni o kilka godzin, a lot powrotny został przełożony o jeden dzień. Nigdy nie dowiedzieliśmy się o przyczynie tych transferów. →
Jestem zadowolona z jakości usług świadczonych przez biuro Ola Travel. Zawsze możesz uzyskać informacje, które są wymagane przy wyborze wycieczki i podczas pobytu na wakacjach. →
Skontaktowałem się z agencją i od razu wpadłem w nieprzyjemną sytuację. Pożegnałem się z jednym przedstawicielem, ich biuro znajduje się na Darnitsa. Niewygodnie było mi rozwiązywać problemy w godzinach pracy, a kierownik nie był gotowy doradzić mi w dogodnym czasie lub po prostu odpowiedzieć na moje pytania w Viber. →
W tej agencji menedżer był w stanie znaleźć to, czego chciałem i próbował ustalić cenę, która mi odpowiadała. Nawet nie poszedłem do biura, sama przyszła do mnie z umową, zabrała wszystko, wzięła opłatę za wycieczkę i szybko przetworzyła i przygotowała dla nas dokumenty. →
Jakość nie jest zła, tylko poprosiliśmy o odebranie dla nas wycieczki za miesiąc lub dwa, w wyniku czego wysłali standardowe oferty. Sam siedziałem równolegle do monitorowania voucherów. Kiedy znalazłem naszą trasę, nawet w promocyjnej cenie, wysłałem im informacje, a oni po prostu wszystko załatwili dla mnie. →
Wizyta konsultowana dość dobrze podczas wycieczki. Ale był taki moment, że wycieczka naszego pociągu do Kijowa dobiegała końca. Mieliśmy bardzo krótki okres czasu. Byliśmy kiedyś na wycieczce i powiedziano nam, że nie mamy czasu na pociąg powrotny, a potem musimy zdecydować, co dalej. →
Opowiedzieli nam wszystko, wyjaśnili, odpowiedzieli na wszystkie pytania, w przystępny i zrozumiały sposób, a co najważniejsze - grzecznie. Ostrzegano nas, że mogą być opóźnienia lotów, ale wszystko się ułożyło, wszystko było na czas. Z hotelu zabrano dobre, wygodne autobusy. →
Skontaktowaliśmy się z Join Up przez znajomych, dzięki czemu serwowali nam najwyższą jakość. Poprosiłem dziewczynę, aby odebrała dla mnie bilety lotnicze w czasie, który mi odpowiada, próbowała i znalazła, wszystko było w porządku. →