OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
No cóż mogę powiedzieć - wszystko było po prostu SUPER! Były oczywiście pewne niedociągnięcia (NIE ZWIĄZANE Z CORAL TRAVEL), raczej duży minus tylko dla naszego OGROMNEGO kraju!!! ale to wszystko już zapomniane i pozostają tylko dobre wrażenia i niezapomniane emocje! Wszystko się udało! Specjalne podziękowania dla Sergeya Leonenko! To duży facet! Udało się co najmniej w 100%))!!! Był bardzo wrażliwy na obecną sytuację))), tak samo w naszej opiekuńczej postawie)))) - plusy, co mogę powiedzieć)). →
Żałuję tylko jednego – szkoda, że pierwszy raz nie leciałem z TEZ Tour! ;) Do Egiptu latałem już kilkadziesiąt razy, wpadałem w różne "kłopoty": spóźnienia, opóźnienia, niespójności w hotelach, problemy z zakwaterowaniem, pokojami itp. Gdzie jest czynnik ludzki - nie bez niego :( ale mimo to ich pracownicy i przedstawiciele (nawet do kierownictwa firmy), prawie zawsze pomagali i przychodzili na ratunek, nawet wielokrotnie pomagali osobom, które wykupiły wycieczki od innych operatorów (5 razy - 7 z różnymi moimi przyjaciółmi to się stało) 3 miesiące temu zapewnili mi nawet transfer na lotnisko, ponieważ mój nie przyjechał, chociaż nie kupiłem od nich biletu. →
Wysłałem 9-letnie dziecko z eskortą do obozu Kakadu. 1) wyjazd był 10.08 zgłoszony czas wyjazdu 09.08 około 14. Jest tylko jedna odpowiedź na stałe telefony - nie martw się ani o 12.00 ani o 18.00 wyjedzie. 2) podchodząc do samochodu, nie znaleźli dziecka na liście, aby odpowiedzieć na pytanie, zadzwoń do biura podróży (jest to 10 minut przed wyjazdem) po przekonujące prośby (przez prawie miesiąc od daty rezerwacji) nie było mowy o niższym miejscu. →
Lot nr 991 Pragnę wyrazić ogromne DZIĘKUJĘ naszym kierowcom Igorowi i Vladimirowi! Po prostu uratowali mnie przed dużymi problemami w pracy, kiedy filigranowo, schludnie i BARDZO SZYBKO odjechali naszym autobusem za granicę do Lwowa. W ostatnich sekundach marzyłem o tym, żeby zdążyć na czas - więc generalnie na peron dotarłem PRZED przybyciem pociągu! Wielkie dzięki chłopaki! Nie gwóźdź, nie różdżka!. →
Wyrażam głębokie rozczarowanie jakością usług świadczonych przez operatora ANEX TOUR, jeśli można to w ogóle tak nazwać, w hotelu SEA LIFE RESORT!Hotel będzie nieco droższy, w pełni uzasadniony! Ale zamiast uzyskać jakość za nadpłatę i lojalność z naszej strony, otrzymaliśmy chamskie nastawienie! Więc zapisaliśmy się na safari, przyjechaliśmy o 4 rano i czekaliśmy godzinę, ale nikt po nas nie przyszedł! Zacznę od początku: dzień wcześniej (a nie 2 dni jak obiecano!) przedstawiciel touroperatora Mahmud wysłał mnie z mężem na zakupy po mieście z takim „przedstawicielem”, który zabrał nas do sklepów, w których wszystko był niebotycznie drogi i zareagował na odmowę kontynuowania takich zakupów, delikatnie mówiąc, „kwaśną kopalnią”, po przyjeździe ogłosił nam koszt tej przyjemności na poziomie 20 USD, mimo że przed wyjazdem nie mógł nazwać kwota w ogóle - jak "umówimy się", mimo że taksówka z ulicy kosztuje w granicach 6$ w jedną stronę. →
Wielkie dzięki firmie Palladium, podobało nam się wszystko w Turcji, skontaktowaliśmy się z Palladium na trzy dni przed wyjazdem, sprzedali nam płonącą wycieczkę w świetnej cenie, zanim udali się do 5 firm, cena za nasz hotel była wyższa niż w Palladium, hotel TIRAN ISLAND W Egipcie obsługa jest doskonała, jedzenie normalne, pokoje 4 tys. →
Pragnę wyrazić wdzięczność Katerinie Bagdasaryan za profesjonalnie zorganizowaną i poprowadzoną wycieczkę autokarową „Hello Barcelona!”. Zakwaterowanie w hotelach nastąpiło bez zwłoki. Wyjazdy nie były nudne, udzielano przydatnych, pouczających informacji. Czas spędzony w miastach został rozłożony poprawnie i wygodnie. →
Zwróciliśmy się do nich z polecenia znajomych, kupili od nich wycieczkę do Turcji i byli bardzo zadowoleni. Bardzo uważnie słuchali mnie przez telefon, choć zadawali mnóstwo pytań, co początkowo wydawało się dziwne, a potem stało się jasne, dlaczego było to potrzebne. Godzinę później zadzwonili gdzieś i polecili kilka hoteli w Tunezji, niezależnie spojrzeliśmy na same hotele i recenzje na ich temat i wybraliśmy właściwy: EL MOURADI BEACH 4 *. →
I w ogóle wycieczka byłaby idealna, gdyby nie turysta Pan Wilk, który do zwykłej wanny miodu dorzucił swoją łyżkę smoły, a on dla tej firmy kolejne 100E obrażeń moralnych. Nie mówmy o złych, ale nie mogę się powstrzymać od rekomendacji dla wiecznie niezadowolonych – wybieraj wycieczki indywidualne i nie zatruwaj życia sąsiadom. →
Od kilku lat podróżuję z agencją Tour Ethno. Muszę od razu powiedzieć, że firma jest bardzo rzetelna i porządna. Menedżerowie są odpowiedzialni i mili. Oczywiste jest, że organizując wakacje, nie zawsze wszystko idzie gładko, hotel może nie potwierdzić miejsc lub lot może zostać przełożony, ale dziewczyny zawsze zaproponują wyjście z sytuacji, wiedzą, jak właściwie wszystko rozwiązać . →