Data zakupu usługi: 30 może 2012 Pisemny: 17 lipiec 2012
1.0
Biuro podróży: (Niżny Nowogród) Typ usługi: пакетный тур
Kompletnie nieodpowiedzialna firma! Organizator wycieczek TUI miał promocję: przy zakupie wycieczki przed końcem maja wiza do Bułgarii w prezencie. W pełni opłacona wycieczka 30 maja. Dziewczyna, która zarezerwowała bilet, nie spieszyła się z wysłaniem dokumentów na wizę do Moskwy, a te (jak się później okazało) należało wysłać najpóźniej 31 maja. W rezultacie 1 czerwca zadzwoniła i poprosiła o dopłatę za wizy (8500 rubli za trzy).
Ale przede wszystkim uderzyła mnie reakcja dyrektora tej firmy: powiedziała – „byłoby niesprawiedliwe, gdyby dziewczyna płaciła te wydatki, a ja nie mogę ich wziąć na siebie…”. Dzieje się tak pomimo faktu, że w sezonie letnim wiosłują duże pieniądze