okropna obsługa gospodarza i BADE HOTEL?

Dzień dobry, drogi Panie!

Miałem wycieczkę do tureckiego hotelu Kemer BADE HOTEL od 30.04.-06.05.14

Poszedłem od touroperatora Biblio-Globus.

Podróżuję już od 15 lat. Nigdy nie miałem gorszych wakacji.

Samolot spóźnił się 2 godziny. Na odprawie celnej obsłużyło nas 2 celników zamiast wymaganych 8. 400 osób z 4 lotów naraz stało w zaduchu przez 2 godziny.

Następnie przewodnik touroperatora touroperatora Biblio-Globus kazał nam czekać na mityczne 4 turystów przez kolejne 1,5 godziny w autobusie na lotnisku Antalya. Nigdy się nie pojawili.

Wylądowałem w hotelu o 23 po południu. Dni, za które zapłaciłem, minęły.

Hotel odmówił mi dania obiadu.

Zamieszkałem w pokoju na 1 piętrze, gdzie balkon i okno się nie zamykały. W pokoju było zimno jak na zewnątrz. Nie było ciepłych koców. Klimatyzator działał tylko na zimno.

Jestem przeziębiony.

Zwróciłem się do administratora Mohammeda - chciwego, nieuczciwego, chamskiego i jego asystent jest taki sam. Mają niedbałą i brzydką pogardę dla wszystkich turystów.

Mali królowie. Którzy mówią przez zęby i patrzą na ciebie jak na osobę z 3 klasy.

Zaczęli mnie okłamywać, że wszystkie 50 miejsc w hotelu jest zajęte i nie chcą mi podać kolejnego numeru. W rzeczywistości dowiedziałem się następnego dnia. że w hotelu mieszka 12 osób, a miejsc jest mnóstwo. Dopiero po skandalu zostałem przeniesiony do pokoju 202, gdzie nie zamykało się tylko okno. Odmówili tego.

O którym mowa. fakt, że na cały ośrodek Kemer jest 1 stolarz, a on nie wystarczy na wszystkie 500 hoteli. Zaproponowali, że sam naprawię okno.

Odmówili dostarczenia ciepłych koców. Cały tydzień okrywałem się wszystkimi ręcznikami i ubraniami, żeby nie zamarznąć w nocy.

Jedzenie obrzydliwe i słabe menu. Nigdy nie widzieliśmy mięsa ani ryb. Tylko kiełbasa z GMO i jej resztki była dla nas skręcana i smażona, uchodząc za mięso na obiad. Mleko było przeterminowane i odtłuszczone.

Alkohol: najtańsze czerwone i białe wino o smaku spalonej gumy, piwo rozcieńczone wodą, a wszystkim turystom wylali tylko 200 gramów wódki i od razu schowali butelkę i zabrali ją z resztą jedzenia do swoich domów.

05.05.14 Mahomet, ogólnie. odmówił mi nalania alkoholu, twierdząc, że nie siedzę nieruchomo, ale chodzę tam iz powrotem obok baru. Byłem zszokowany. Kogo to obchodzi. Dlaczego miałbym siedzieć w hotelowej restauracji. Wypiłem 50 gramów i poszedłem na plażę, wracając z plaży wypiłem kolejne 50 gramów i poszedłem spać .....

Później o 13:00 przyszedł do mnie przyjaciel i czekał na mnie na plaży. Pojawił się Mahomet i niegrzecznie wypędził go na ulicę, krzyczał na mnie i na niego, zabraniając gościom przychodzenia do mnie.

Wszędzie w hotelach goście muszą opuścić hotel znajomych o godzinie 23. A w hotelu BADE „specjalne zasady”?

Poprosiłem o zadzwonienie do recepcji do mojego touroperatora, Mohammed odmówił skorzystania z telefonu.

Musiałem zadzwonić do przedstawicielstwa mojego touroperatora za własne pieniądze.

O 05:00 nikt mnie nie obudził. Nie zaoferowano obiecanego śniadania.

Hotel nie odpowiada 3 gwiazdkom, maksymalnie 2 gwiazdkom. O 04:00 z pobliskiego kurnika pieją koguty, ao 05:00 mułła zaczyna czytać modlitwy przez głośniki. Nie będziesz mógł spać. Czas iść na śniadanie. Do plaży 2 km.

Po takim odpoczynku jestem teraz w szpitalu: nadciśnienie, niewydolność serca, SARS, zapalenie oskrzeli.

Proszę o zwrócenie uwagi na ten hotel, który swoją „obsługą” nie odpowiada gwiazdom, a jego administrację należy uczyć zorientowania na klienta i etykiety, przyzwoitości i uczciwości.

Organizator wycieczek Biblio-Globus pozwala sobie na to, że w szczycie sezonu podnosi koszt godzinowy hoteli o 20%. I nie dbają o klientów, jeśli pracują z szopami. Nie widziałem przewodnika przez cały tydzień. W nocy ledwo dodzwoniłam się i przypomniałam, że jutro odlatuję i trzeba mnie zawieźć na lotnisko. Zapomnieli o mnie też w drodze na lotnisko. Musiałem wziąć taksówkę.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …