oszukał oczekiwanie, bo zmarnował czas i nerwy!

Witam We czwórkę postanowiliśmy polecieć do Austrii na dwa tygodnie na narty!!!! zadzwoniła do Tui - dziewczyna miłym głosem odebrała nam wycieczkę za miesiąc styczeń (byliśmy na Dalekim Wschodzie) i poprosiła o zapłatę kartą znajomego w Moskwie, kwota była przyzwoita jak na cztery.... .więc szczęśliwi postanowiliśmy uczcić nowy rok wycieczką na odpoczynek w kieszeni...ale to były wszystkie nasze złudzenia!!!! 29 grudnia ta sama dziewczyna powiedziała nam, że rezerwacja gdzieś zniknęła .... podobno Austriacy ją odebrali ... i zaoferowali nam zupełnie inne hotele, nie było dokąd iść, zgodziliśmy się (chociaż hoteli nie ma już w centrum kurortu, ale na obrzeżach)! ale to nie wszystko! 30 stycznia ... ponownie odmówiono nam i zaproponowano nam zwrot pieniędzy - i to wszystko w sylwestra, biorąc pod uwagę, że Daleki Wschód mieszka 8 godzin wcześniej ...

a biorąc pod uwagę, że wycieczka została opłacona przez przyjaciela KINDNESS z kartą psychiczną, TUI ZAOFEROWAŁO TEJ DOBREJ OSOBIE - właśnie 31 grudnia, aby rzucić wszystko i zająć się własnymi rachunkami do obiadu (który ma każda karta) i dokonać zwrotu w ciągu dwa tygodnie ... .... a biorąc pod uwagę święta, osoba odzyskała wszystko prawie miesiąc później (nie było to zbyt miłe).

zepsuty nastrój i nerwowa atmosfera zepsuły przedświąteczny nastrój PIĘCIU osobom!oczywiście napisali nam słowo SORRY, raz! najciekawsze jest to, że po przyjeździe do moskwy wykupiliśmy sobie wycieczki (podczas wielkiego rejsu) do dokładnie tych hoteli, do których pierwotnie jechaliśmy .... dlaczego to wszystko okazało się nie miło zrozumieć, nie podano ....

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …