Recenzja biura podróży (Krasnojarsk)

niezgodność z warunkami umowy

Autor:
Data zakupu usługi: 22 styczeń 2015
Pisemny: 15 marta 2015
3.0
Biuro podróży: (Krasnojarsk)
Typ usługi: пакетный тур

Zgłosiłem się do agencji Ocean pod koniec stycznia 2015 roku. Wycieczka została opłacona na czas iw całości zgodnie z umową. Początkowo i do dziś nie podawali numeru wniosku. Dyrektor poinformował, że lot został odwołany przez MOT, bez przedstawienia dokumentu potwierdzającego odwołanie lotu. Ponieważ TO nie oferowało alternatywnych opcji, napisałem wniosek o rozwiązanie umowy i zwrot 60 (sześćdziesięciu tysięcy) rubli. Wniosek został wysłany na 21 dni przed planowanym wyjazdem (28.03.2015), ale pieniądze nigdy nie wróciły na moje konto bankowe. Reżyser Sizykh T.V. zaręcza się w obietnicach zwrotu środków w całości i nie pozostaje mi nic innego, jak skontaktować się z prokuraturą i policją w Krasnojarsku