Data zakupu usługi: 14 lipiec 2015 Pisemny: 15 lipiec 2015
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Do Grecji chcieli jechać bardzo późno, 13 lipca zobaczyli bilet na 18. na Rodos z Petersburga. Skontaktowaliśmy się z naszym agentem, który już wielokrotnie nas wysyłał. Zaczęła zajmować się projektowaniem naszej wycieczki po Vila tour. W rezultacie: dwukrotnie próbowali opuścić ich na Rodos. Były bilety lotnicze, zarobili na rezerwację, czekali dzień na potwierdzenie, w końcu ODMÓWILI, chociaż bilety i tak zostały na samolot. Jak powiedział nam agent, mieliśmy zbyt tanią wycieczkę (za 102 tys. za trzy), więc odmówiono nam, zostawiając bilety na lot turystom, którzy wybraliby wycieczkę drożej. Ale pracownik Vilar zaoferował opcję tej samej wycieczki, ale po 3 dniach wyjazdu oczywiście się zgodziliśmy. Na ten dzień pozostały bilety lotnicze, wysłaliśmy prośbę o rezerwację. Czekaliśmy dzień, w końcu odmówiono nam! Z tego powodu przegapiliśmy opcje na kolejną wycieczkę na Kretę przez Mouzinidis. Po raz pierwszy to widzę. Poważnie, czy jest to uważana za normalną i szanowaną firmę?