Recenzja biura podróży (Petersburg)

bez podróży, bez pieniędzy

Autor:
Data zakupu usługi: 28 wrzesień 2012
Pisemny: 02 luty 2013
1.0
Biuro podróży: (Petersburg)
Typ usługi: пакетный тур

Korzyści za 12950 rubli. i pieniądze-6831 rub. Dałem to wszystko kierownikowi w biurze iw zamian otrzymałem umowę i paragon na 6831 zł (nie wiedziałem, że sam muszę iść do kasy i oprócz czeku odebrać zamówienie. Kiedy nadszedł czas, wziąłem dokumenty do wizy, kilka dni później otrzymałem telefon z biura podróży i powiedzieli, że nie złożyłem dokumentów do wizy i nie zapłaciłem za wycieczkę (dokumenty były później 21 stycznia poinformowano mnie, że wycieczka została odwołana i poszedłem odebrać dokumenty i pieniądze, naiwnie. Okazało się, że pieniądze (6831 rubli) nie przeszły przez kasę i ich nie zapłaciłem , bo „menedżerowie nie mają prawa brać pieniędzy". Jeśli chodzi o pieniądze za kupon, którego nie wykorzystałem, to okazało się, że Vygoda nie może go zwrócić, bo z niego korzystało biuro podróży. Nie wiem czego nie mogę spać, mam ciśnienie 200/100.