Data zakupu usługi: 02 październik 2015 Pisemny: 09 marta 2016
7.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Chcę dodać informację do mojej recenzji o wycieczce do Wietnamu. W październiku wykupiłem wycieczkę, a w styczniu okazało się, że hotel nie jest opłacany przez biuro podróży, ustaliliśmy za własne pieniądze. W Moskwie zostałem zmuszony do zwrócenia się do kierownictwa Grand Tour, które zaakceptowało moje roszczenie i obiecało zrekompensować moje wydatki. Tydzień później kierownictwo postanowiło pokryć moje rzeczywiste wydatki na urlop i koszty moralne. Oczywiście żałuję, że tak się nie stało. Wszystkim turystom życzę, aby biuro podróży finansowo naprawiło swój błąd w tak nieprzyjemnej sytuacji.