Recenzja biura podróży (Petersburg)

Wspaniały

Autor:
Data zakupu usługi: 01 wrzesień 2013
Pisemny: 25 luty 2014
10.0
Biuro podróży: (Petersburg)
Typ usługi: пакетный тур

Dzień dobry!

Nazywam się Ekaterina!Byłam przez to biuro podróży nie raz, ale zawsze wszystko szło standardowo.Wykupujesz wycieczkę,płacisz, lecisz.Wszystko miło i przyjemnie. Chciałbym Wam opowiedzieć o historii wyprawy na Malediwy!

we wrześniu zeszłego roku planowaliśmy z mężem podróż poślubną.Alexandra była naszą kierowniczką

Niemiejew. Aleksandrę znamy od dawna, nie komunikujemy się z nikim poza nią, tylko jej ufamy!!!Osoba jest dostępna i gotowa do pomocy 24h na dobę!!!Alexandra zaproponowała połączenie wycieczki i wizyty Dubaj oprócz Malediwów. Zgodziliśmy się, bo od dawna marzyliśmy o dotarciu do tego miasta przynajmniej od kilku dni.

Wszystko zaczęło się normalnie. Polecieliśmy na Malediwy (ok. hotel Vilamendhoo Island Resort & Spa, dobra czwórka, lot Emirates - jak zawsze na poziomie), zostaliśmy poznani, zakwaterowani, nakarmieni! Zaczęły się pełnoprawne rajskie wakacje!!! .

O ile wszyscy wiedzą, żeby dostać się na wyspę, trzeba też skorzystać z transferu samolotem lub statkiem. Mieliśmy samolot. Dostarczyli nas na czas, bez zwłoki. Ale w dniu wyjazdu wydarzyła się bardzo nieprzyjemna sytuacja!

Po pierwsze, w firmie Toptrips zostaliśmy od razu ostrzeżeni, abyśmy zarezerwowali transfer powrotny i określili go z góry. My jako turyści wykonawczy na dwa dni przed wyjazdem z hotelu zaczęliśmy majstrować przy transferze, powiedzieli nam, mówią, nie martw się, będziesz miał czas odlecieć na czas, będziesz miał czas na lot !! Nadszedł dzień wyjazdu z wyspy. Przyjechaliśmy o wyznaczonej godzinie, a potem powiedzieli nam, że nasz transfer jest opóźniony o 2 godziny !!!! na 2 godziny!!!!!Jak się okazało to dość standardowa sytuacja.. Oczywiście spóźniliśmy się na nasz samolot w Dubaju. A on lata z Male raz dziennie !! Najgorsze jest to, że nikt na wyspie nie jest za to odpowiedzialny.

Byliśmy zszokowani i zdenerwowani, bo zrozumieliśmy, że na pewno nie dojechaliśmy do Dubaju (teraz musieliśmy tylko wracać do Petersburga. Na VKontakte napisałem krótką wiadomość do Aleksandry, że nie dostaliśmy na transfer "na uszach" touroperatora, który z kolei skontaktował się z liniami lotniczymi Emirates.Ogólnie nie znam szczegółów tego, jak Sasha tam sobie radził, ale godzinę po tym, jak zdaliśmy sobie sprawę, że się spóźniliśmy, my polecieliśmy do Male, gdzie spotkał nas przewodnik, zabrał nas do hotelu, a także zorganizowali wycieczkę po Male!!!Oczywiście nie ma tam nic do zobaczenia, ale byliśmy zadowoleni z tak szalonego wsparcia. Dubaj, nasza dwudniowa wycieczka również została przesunięta, hotel i wyjazd zostały przesunięte o jeden dzień do przodu !!

Ta wycieczka nam się podobała, zachwycił nas również Dubaj.

Przyjechaliśmy zadowoleni, a teraz wszystkim polecamy wybrać się na wycieczkę nie na własną rękę, ale za pośrednictwem biura podróży, oczywiście polecamy TYLKO TOPTRIPS! Swoją drogą już wykupiłam wycieczkę na Maltę na lato!!! Jedźmy na lato razem z przyjaciółmi.

Życzę wszystkiego najlepszego na wakacjach!