Recenzja biura podróży (Mytiszczi)

Nieudana znajomość

Autor:
Data zakupu usługi: 05 sierpień 2013
Pisemny: 09 wrzesień 2013
5.0
Biuro podróży: (Mytiszczi)
Typ usługi: пакетный тур

Cześć. Wyjazd 23 - 30 sierpnia 2013. Korfu (Grecja) Skontaktowaliśmy się z agencją TUI (czerwiec centrum handlowe Mytishchi). Przy zamówieniu kierownik Oksana obiecał nam pokój z widokiem na morze, naszym znajomym bungalow. Lot liniami lotniczymi Aegean. W efekcie dostajemy pokój z widokiem na pralnię, znajomi dostają pokój obok z takim samym widokiem. Lot jest realizowany przez Taimyr Airlines Nordstar (jak rozumiesz, samoloty są dalekie od świeżości). Wydawałoby się, dlaczego nie widzieliśmy oszustwa przed wyjazdem? Faktem jest, że dokumenty (wiza, karta noclegowa, ubezpieczenie biletu lotniczego itp.) zostały nam wydane wieczorem przed wylotem, a dokumenty otrzymał odpowiednio w innej agencji TUI (centrum handlowe Fregat Mytishchi) przez innego kierownika , z którymi nie możemy się spierać, nie było sensu.

Nic nie zostało konkretnie określone w umowie z biurem podróży (umowa sprzedaży usług została zawarta z Latur LLC, dyrektorem Poom Inną Aleksandrowną), a podczas badania otrzymanych dokumentów ujawnili kolejną „nieścisłość”, w rzeczywistości TUI (organizator wycieczek) nie ma nic wspólnego z naszą podróżą, a Beleon Tours wykonało całą pracę z nami (nie mamy na nie żadnych skarg), ale dlaczego, biorąc pod uwagę obecność TUI w hotelu i pracowników na lotnisku w Grecja, w której obsługiwała nas firma zewnętrzna, rodzi pytanie. W jaki sposób biuro podróży TUI (Mytishchi) jest powiązane z tą firmą?