Wybierać czy nie wybierać...

Od kilku lat podróżujemy z Tez Tour. Ceny z pewnością są wyższe niż u innych touroperatorów, ale zawsze wszystko było na najwyższym poziomie. Ostatni raz byliśmy na Dominikanie od 06 do 20 listopada 2015 (to nie pierwszy raz odwiedzamy ten kraj). Przybyli o drugiej po południu. Przewodnikiem spotkania był Eugene. Czekaliśmy na wszystkich i udaliśmy się do hoteli. Po drodze opowiedział krótko o czasie lokalnym, wodzie, walucie, porannym spotkaniu z przewodnikiem hotelowym i zamilkł. Ale jakieś sześć lat temu przewodnicy opowiadali historię kraju i lokalne zwyczaje oraz wiele ciekawych rzeczy, więc nikt się nie nudził w autobusie. Po przybyciu do hoteli pokazał wczasowiczom, gdzie znajduje się recepcja i wyjechał. Nie było z jego strony pomocy podczas odprawy (chociaż inni przewodnicy zwykle kontrolują ten proces). Jechaliśmy do Barcelo Dominican Beach Hotel, była z nami kolejna para i jedna dziewczyna. Para zwróciła się do Jewgienija z prośbą o pomoc w ugodzie, ponieważ

nie byli w tym hotelu po raz pierwszy i musieli zaaranżować pokój typu superior. Eugene kiwnął głową ze zrozumieniem, ale w końcu zostawił wszystkich, aby sami radzili sobie ze swoimi problemami i pragnieniami. Następnego ranka odbyło się spotkanie z hotelowym przewodnikiem Nadieżdą. Kobieta była bardzo słodka, wesoła i miła w rozmowie. Opowiedziała nam o wszystkich dostępnych wycieczkach, zasugerowała, aby każdy ułożył sobie harmonogram podróży itp. Poprosiliśmy ją o pomoc w zmianie pokoju, pomogła nam, przyszła z nami na recepcję i wyjaśniła problem (sama nie mówi perfekcyjnie po hiszpańsku). Na tej wycieczce postanowiliśmy nie tracić czasu na długie wycieczki. Chcieli tylko pojechać do fabryki Don Lucasa (zakupy lokalnych cygar, rumu i naturalnych kosmetyków) i na plażę Makau (tylko 20 minut jazdy, a zdjęcia stamtąd są po prostu niesamowite). Wyjazd do fabryki nie zakończył się sukcesem.

Na początku kierowca autobusu z jakiegoś powodu o nas zapomniał, dlatego zmarnowaliśmy kilka godzin naszego osobistego czasu (kiedy się szykowaliśmy, czekaliśmy na niego itp.). Musiałam się umówić na następny dzień. Na szczęście za drugim razem się udało. Czego nie można powiedzieć o wycieczce do Makau. Po zapisaniu się na konkretny dzień i opłaceniu wyjazdu, usatysfakcjonowani zaczęliśmy się przygotowywać. Ale poprzedniej nocy otrzymaliśmy telefon alarmowy od Nadieżdy, który powiedział, że grupa nie została zwerbowana, nie opłaca się nas zabierać Tez Tour i nigdzie się nie wybieramy. Byliśmy bardzo rozczarowani, ale postanowiliśmy spróbować szczęścia i umówiliśmy się na kolejny dzień. Następnym razem stało się dokładnie to samo. Oznacza to, że ta trasa jest uważana za jedną z najtańszych i najbardziej niekorzystnych dla przewodników, a oni po prostu jej nie sprzedają, aktywnie oferują wyjazd do Samany, Santo Domingo itp. Byliśmy po prostu przerażeni. Dlaczego trzeba było obiecać nam tę podróż, skoro wszyscy wiedzą, że trudno jest zrekrutować grupę.

Dwa tygodnie minęły niepostrzeżenie, a potem nadszedł dzień wyjazdu do domu. Początkowo bilet wskazywał, że godzina odjazdu to dziesiąta wieczorem. Nadieżda powiedziała, że ​​lot został przełożony na 17 i odbiorą nas z hotelu o 13.50. Zabrał nas nasz przyjaciel Eugene. Następnie przez kolejne półtorej godziny jeździliśmy do wszystkich hoteli maleńkim busem z przyczepą bagażową, aby zabrać wszystkich ludzi. Eugene powiedział, że odlot był o 18, opowiedział o zasadach przewożenia bagażu, po przybyciu na lotnisko pokazał nam, gdzie znajdują się nasze stanowiska odprawy. Zapomniał powiedzieć, gdzie można spakować zmięty bagaż w przyczepie. Dzięki temu jego misja została zakończona. Standardowe zapamiętane frazy, niezadowolony wygląd, brak zainteresowania uszczęśliwieniem turystów, że ich touroperatorem jest Tez Tour - to wszystko o nim. Więc następnym razem zastanowimy się jeszcze kilka razy, czy warto robić wycieczki po tej firmie.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …