Rzucają w ludzi pieniędzmi! Motto: kup bilet i nic nie dostaniesz!

9.12.2015 złożył wniosek do 11.07.2016 o wczesną rezerwację wycieczek na stronie „Gdzie nie jesteśmy, jest dobrze!”.. następnego dnia kierownik miłym głosem zadzwonił do mnie i poinformował mnie o przyjemnej cenie, czyli 34 900 tys. rubli za dwie osoby na Cypr ( Larnaka), powiedział, że trzeba zapłacić natychmiast, w przeciwnym razie cena biletu wzrośnie. Pomyśleliśmy o tym i zgodziliśmy się zapłacić za bilet. w odpowiedzi na e-mail otrzymałem umowę o płatność i samo zamówienie (pieczęć była - Econom LLC, adres 117452 Moskwa, Simferopol Boulevard, 31) Kierownik powiedział w e-mailu, że wydamy prowizę później.. W czerwcu dzwoniąc do naszego managera zgłosiłem dane do pro-wizy i wydawało mi się, że się uspokoiłem.. - wycieczka opłacona, wiza gotowa - czas spakować walizki.. Ale nie było .. dzisiaj, czyli 7.07. 2016

a kilka dni wcześniej zadzwoniłem do kierownika, aby uzyskać niezbędne informacje: organizator wycieczki, który zrealizuje nasze wakacje, lotnisko wylotu, paczkę dokumentów (karta rezerwacji, voucher itp.) otrzymał odpowiedź, że poleciała za granicą i że powinienem zadzwonić do ich biura i dowiedzieć się informacji. Dzwonię do ich organizacji już od tygodnia... (tel: 495 989 4421), do której otrzymuję niejasne informacje od różnych menedżerów, a raczej nadal nic nie rozumiem z mojej trasy!! Żaden z kierowników na moje zamówienie nigdy do mnie nie dzwonił ... Tymczasem jestem mieszkańcem miasta Astrachań i nadal muszę dostać się do Moskwy, ponieważ. lot musi się tam odbyć. Wydałem już dużo pieniędzy na negocjacje! I nie ma informacji. Kupiłem już bilety na pociąg do Moskwy. Jestem w zawieszeniu! Dalej 07.09.16 w momencie kiedy już wyjeżdżam do Moskwy w celu 11.07.

16, żeby zrobić lot i z lotniska, które nigdy nie było wyznaczone przez biuro podróży, postanowiłem zadzwonić po raz setny już pod numer, którego już nienawidziłem.. Kierownik odbiera telefon i uroczyście informuje, że moja wycieczka nie będzie odbywać się !!! bo touroperator nie był sumienny, a podróż była pokryta!” W ogóle nie spodziewałem się takiego zwrotu i zuchwalstwa, zebrałem się na odwagę i zapytałem o moje pieniądze… od razu poprosiła mnie o wyrzucenie numeru karty i powiedzenie że pieniądze zostaną mi zwrócone w ratach..tego samego dnia przyszła połowa kwoty..reszta..jeszcze nie dostałam..nie wiem czy dostanę czy w ogóle !!!Ogólnie: spędzone nerwy, całkowita obojętność ze strony firmy na klienta, oszustwo na pieniądze ... i pieniądze wydane na pociąg Astrachań-Moskwa również pozostały moim problemem !!!(zapomniałem żeby powiedzieć… że to biuro jakoś nosi kilka nazw_oznaczenie "Sun & Day Travel-Hot Tours" a dyrektor tam Petr Parshin!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …