Recenzja biura podróży (Petersburg)

Firma nie jest nawet zarejestrowana w rejestrze touroperatorów

Autor:
Data zakupu usługi: 20 kwiecień 2012
Pisemny: 02 lipiec 2012
1.0
Biuro podróży: (Petersburg)
Typ usługi: экскурсионный тур, отель, авиаперелёт

Nie zrobili wizy, nie zdążyli nawet wysłać zaproszenia na czas. Lot został przełożony 2 dni później bez wcześniejszego ostrzeżenia, nie mówiąc już o zgodzie. O tym, że musimy być na lotnisku dowiedziałem się w rzeczywistości 4 godziny przed wylotem. W rezultacie w drodze na lotnisko, w pośpiechu, mieliśmy wypadek. Zmieniono również termin lotu powrotnego, informując o tym e-mailem. Prawdopodobnie pracownicy firmy uważają, że turyści na plaży co minutę sprawdzają swoją pocztę. Przy stanowisku odprawy na lot powrotny okazało się, że naszych nazwisk nie ma na listach. Musiałem kupić bilety za własne pieniądze. Noc spędziliśmy na lotnisku w Pekinie. Firma nie zwraca wydanych pieniędzy.