Straszna firma, nie polecam nikomu.

Witam, właśnie przyjechaliśmy z Cypru i nie mogę milczeć. Pierwszy raz zamówiliśmy wycieczki w firmie Pegasus i pierwszy raz na Cyprze. Zarezerwowałem 2 wycieczki, jedną gorszą od drugiej. Nigdy nie byliśmy tak rozczarowani żadną firmą. Wycieczki polecił nam ich przedstawiciel. Pierwsza wycieczka „nieznany i piękny Cypr” spędziliśmy cały dzień w autobusie, zatrzymując się rzadko i przez bardzo krótki czas nie zdążyliśmy nic zobaczyć. Przewodnik opowiadał wszystko bardzo powoli, nacisk położono na jakieś nieciekawe momenty historyczne, nic nowego, nic ciekawego, wszystko było jak z internetu. Zawsze mówiłem, że powiem ci później. Słowo to więc nie czekaliśmy. Obiad był wliczony w cenę, było okropne, solone mięso, zgniłe warzywa, kwaśny sos, rozwodnione wino. Przez całą drogę czułem się strasznie chory po takim obiedzie. Po przyjeździe przepraszam, ale wszystko wróciło.

Byliśmy strasznie zmęczeni, nic ciekawego nie słyszeliśmy, niewiele widzieliśmy, droga była kompletnie wyczerpana. Mimo że obiecali, że zobaczymy podłogę pięknego Cypru, nie widzieliśmy nic… poza autobusem. Zapytaliśmy znajomych, brali wycieczki z innej firmy, było bardzo ciekawie i wcale nie przypominało naszej wycieczki.

Druga wycieczka „famagusta + kyrenia jeepami” jest jeszcze ciekawsza, obiecali wygodne jeepy, obiecali all inclusive, z wyjątkiem lunchu. W efekcie straszne stare auta, w których nie można usiąść, nie ma dobrych siedzeń, jest strasznie mała przestrzeń między siedzeniami, nogi są zdrętwiałe, tylne siedzenia strasznie się trzęsą. Nie ma klimatyzacji, musiałem otworzyć wszystkie okna, które nie pomogły od 30 stopniowego upału, byłem zachwycony. Boli mnie ucho, kicham. Co ciekawsze, mieliśmy na nich 2 takie samochody i 1 przewodnika. Biedna dziewczyna biegała od jednego samochodu do drugiego i próbowała nam wszystko opowiedzieć.

Rozerwaliśmy ją na strzępy, każdy samochód chciał, żeby z nimi usiadła, opowiedziała im więcej informacji, odpowiedziała na pytania. Po przybyciu do każdego z punktów okazuje się, że żeby gdzieś pojechać, trzeba było zapłacić własne pieniądze. I niezależnie chodzić po każdym historycznym miejscu. O co w tym wszystkim chodzi????I za co wtedy zapłaciliśmy?Dlaczego nadal musimy za coś płacić, nikt nas nie ostrzegał. A czy powinniśmy sobie powiedzieć, co, jak i gdzie to się stało??? Co innego opowiedzieć w samochodzie, a co innego opowiedzieć na miejscu i pokazać wszystko. Z jakiegoś powodu inne grupy były z przewodnikami. Co to za organizacja????dlaczego tak się stało???Nie spodziewaliśmy się organizacji i tak okropnego stosunku do nas ze strony Pegasusa. Po przyjeździe spojrzeliśmy na ceny tych wycieczek innych firm, Pegasus jest strasznie zawyżony. Po co, wyjaśnij, o co w tym wszystkim chodziło??? Skąd taka okropna postawa????

Natychmiast wysłaliśmy im reklamację, czekaliśmy 7 dni. Ani jednej linii od nich.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …