Data zakupu usługi: 25 grudzień 2017 Pisemny: 07 styczeń 2018
1.0
Biuro podróży: (Petersburg) Typ usługi: экскурсионный тур
??????Zepsuty Nowy Rok??????Wycieczka "Noworoczne Wilno" 31.12.17-02.01.18 połączona z wycieczką do Rygi (bez wcześniejszego powiadamiania biur podróży i turystów), co oznaczało, że zamiast 12-15 godzin byliśmy w drodze 22-24 godziny 00 autobus jechał do Rygi, gdzie przyjechał o 11-12, potem do Wilna, gdzie przyjechał o 19:00 czasu moskiewskiego (pozostało 2 godziny przed kolacją sylwestrową).STRACILIŚMY CAŁY DZIEŃ!!! był kompletnie niezorganizowany, kierowcy nie znali trasy i lokalizacji hoteli, przez 23 godziny ani razu nie jedliśmy, a nawet nie zaproponowano nam przystanku w miejscu, gdzie można było coś przekąsić, przystanki były na 10-15 minut i tylko do toalety.Zwiedzanie zostało przełożone na 1 stycznia, a dodatkowo musieliśmy odwołać wycieczkę, bo po prostu nie było pozostały czas.
Musiałem pojechać do Rygi dla turystów (((RAMATY: 1 dzień w Wilnie, zamiast 2,5 dnia ?????? Bon Tour, czy uważasz, że 1 dzień wystarczy na poznanie Wilna? Dlaczego turyści płacą za 3-dniowa kiedy to wycieczka jednodniowa? ukradłeś nam czas, nastrój i pieniądze... to była pierwsza i prawdopodobnie ostatnia wycieczka z Bon Tour(((