ROZWÓD!

2 razy rezerwowaliśmy wycieczki po Malediwach z mężem (2009 i 2010) i ponieważ loty odbywały się bez „nakładek”, nie mieliśmy żadnych skarg na pracę organizatora wycieczki, ale rezerwując wycieczkę po raz trzeci (październik 2013 r.) ), niestety znaleźliśmy się w trudnej sytuacji. Z powodu choroby nie mogliśmy latać i poprosiliśmy organizatora wycieczki o zastąpienie nas naszymi krewnymi, a potem rozpoczął się szczery show, a raczej rozwód !!! Problemy (dowolne) były rozwiązywane przez kilka dni i przeciągane tak długo, jak to możliwe. Nie widzieliśmy żadnego wsparcia, a nawet chęci pomocy, ale do biura podróży chodzisz właśnie po rozwiązanie jakichkolwiek problemów, a nie po wciśnięcie trzech przycisków w programie rezerwacji biletów i hoteli. Szczególnie poruszony był komentarz specjalistki Aleny, która z nami pracowała. Na prośbę męża o pomoc w rozwiązaniu trudnej sytuacji życiowej odpowiedziała, że ​​to nie JEJ trudna sytuacja.

ALE NAJBARDZIEJ OTWARTY ROZWÓD zaczął się, gdy powiedziano nam, że aby zmienić nazwiska w rezerwacji hotelowej, należy ponownie zapłacić za rezerwację hotelową. Zadzwoniliśmy bezpośrednio do hotelu i powiedzieli nam, że nie trzeba płacić dodatkowo, a to oszustwo ze strony agenta! Najwyraźniej organizator wycieczki liczył na nieznajomość języka angielskiego i pomylił się. Wniosek! Tylko bezpośrednio rezerwuj bilety i hotel! Teraz możesz to łatwo zrobić za pośrednictwem stron internetowych hoteli i przeczytać recenzje na temat rezerwacji i na tripadvisor. Cóż, zamierzamy pozwać touroperatora, bo to jedyny sposób na zlikwidowanie rozwodów i zaniedbań w naszym kraju!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …