|
Autor:
Data zakupu usługi: 04 sierpień 2011 Pisemny: 07 sierpień 2011 |
|
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур |
Zadzwoniłem do tej agencji, wyjaśniłem ceny i terminy wycieczek do Turcji. Telefonicznie zadzwonili po cenę hotelu, który mnie interesował i datę 29 000 rubli. Powiedzieli, że jeśli przyjadę w ciągu godziny, nie zdążą wykupić wszystkich biletów. Wyszedłem z pracy. Wypłaciłem wymaganą kwotę z bankomatu i poszedłem do nich. Ich biuro znajduje się na dziedzińcach jakiegoś wejścia z ulicy. Pokrovka (m. Kitay-Gorod) Gdzie jest dużo różnych biur takich małych biur podróży i wszelkiego rodzaju usług poligraficznych i wizytówek.
W ich gabinecie siedziała starsza kobieta, która warknęła na mnie, gdy tylko wszedłem do ich biura: „Czego tu potrzebujesz, nie widzisz, że jestem zajęty innymi turystami!” Poczekałem, aż wreszcie się uwolni i usiadłem na krześle przed jej komputerem. Ale kobieta nie dała za wygraną, dalej na mnie krzyczeć, prawie mnie obrażając, mówiąc, że poszedłem w zły sposób i usiadłem w zły sposób.
Ale kwiaty były przed nami, kiedy zapytałem o wycieczki, na które umówiliśmy się telefonicznie, starsza kobieta zaczęła jeszcze bardziej piszczeć i domagać się podania nazwiska tego, który powiedział mi, że kosztują je 29 000 rubli. Oczywiście nie pamiętałem nazwiska ich pracownika, co jeszcze bardziej zdenerwowało starszą panią. Okazało się, że ich pracownik rzekomo pomylił cenę przez telefon i realna cena za tę wycieczkę to 36 000 rubli, a warunki są jeszcze gorsze.
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli zdecydujesz się kupić wycieczki z tego biurka, pamiętaj, że koszt, który ogłaszają przez telefon, może znacznie różnić się od tego, który ogłaszają w biurze. Polityka podróży króla najwyraźniej sugeruje, że jeśli ktoś przyjdzie do urzędu, to po prostu będzie mu żal czasu i będzie gotów przepłacić 7000 rubli nawet w najgorszych warunkach.