Przerażenie!

Wysłana do okropnego hotelu dyrektor agencji - Sirenko Irina Grigorievna podczas naszej wizyty była nieobecna „przez 15 minut” i przyszła dopiero godzinę później, nawet nie przepraszając. Nie zgłosiłem żadnych negatywnych opinii o tym hotelu od początku lipca. Zarzuciła nam koszty rozmów telefonicznych do Turcji w sprawie problemu. Hotel nazywa się „Soli Beach” i znajduje się w Alanyi. W hotelu "czterogwiazdkowym" personel nie miał munduru, ciepła woda była zgodnie z harmonogramem, klimatyzacja nie działała przez 3 dni, pokój nie był w ogóle sprzątany przez 9 dni naszego pobytu, pościel i ręczniki nie były zmieniane, nie było okularów, zegarków w pokoju, lodówki. Basen był bardzo brudny, woda była brązowa. Pracownicy odpowiadali na skargi jedynie obietnicami. Osoby z innych pokoi skarżyły się na przecieki i potłuczone szkło w pokoju. Bufet nie spełniał wymogów sanitarnych, były brudne naczynia, obrusy, latał rój much.

Jedzenie niskiej jakości. Plaża nie jest wyposażona.

Uwagi (1) zostaw komentarz

1 komentarz

Pokaż inne komentarze …