Data zakupu usługi: 03 czerwiec 2019 Pisemny: 25 sierpień 2019
9.0
Biuro podróży: (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель
Generalnie wszystko było dobrze i szybko, jest do czego dążyć, ale mimo to dość wysoki poziom obsługi. W drodze powrotnej mieliśmy opóźnienie lotu. Wyeksmitowano nas z hotelu o godzinie 12, a dopiero o 5 poinformowano nas, że lot zostanie przesunięty o 4, chociaż wylot miał być o godzinie 8. Czekaliśmy oboje w hotelu a na lotnisku do wpół do czwartej i dopiero rano byli na Ukrainie. Firma właśnie przeprosiła i to wszystko. Chciałem złożyć reklamację, ale wymagało to numeru rezerwacji biletu, ale agencja nie dała mi tego i tyle.