Recenzja biura podróży CORAL TRAVEL Silver Breeze (BEZ DNI WOLNYCH)

Nie podobała mi się agencja CORAL TRAVEL Silver Breeze (BEZ DNI WOLNYCH). Po tym jak kupiłem wycieczkę i poleciałem do Turcji, pierwszego dnia zamieszkaliśmy w hotelu niższej klasy, okropnym hotelu, zaoferowali nam pokój w piwnicy, musieliśmy dopłacać z własnej kieszeni, żeby nie żyć tam. W dniu, w którym to wszystko się wydarzyło, po raz pierwszy zacząłem pisać na viberze do agentów CORAL TRAVEL, od których kupiłem wycieczkę, powiedzieli mi, że rozwiążą mój problem, pisząc list do TPG i nie jest jasne, kiedy problem będzie rozwiązać, bo np. mogli zadzwonić na infolinię, ja sam znalazłem ten numer telefonu i podałem im, ale nie było żadnej akcji ze strony agencji, powtórzyli jeszcze raz, że mogą napisać list i czekać na pisemną odpowiedź. Po powrocie przyszedłem do nich z reklamacją, na którą powiedzieli, że jeśli chcę otrzymać odszkodowanie to muszę napisać roszczenie do TPG, siedziałem sam i dyktowałem im, specjalistom, jak mają złożyć reklamację . Moje doświadczenie jest takie, że mogę iść do pracy w biurze podróży i sprzedawać wycieczki, ponieważ myślę, że wiem więcej niż oni.. Dam im 2 punkty na 10, za nie wysyłanie, ale pisanie tego, co im podyktowano i odpowiadanie na to, co pojawiło się w odpowiedzi. Na pewno nie są profesjonalistami.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …