Recenzja biura podróży CORAL TRAVEL CENTER M. PRZYJAŹŃ LUDZI (BEZ DNI WOLNYCH)

W agencji kilka razy zapytałam ile może ważyć bagaż, dziewczyna wytłumaczyła mi, że na każdą osobę w walizce powinno być 20 kg, jeśli jest jedna walizka na dwie, to może być 30 kg. Wszystko zważyłem, przyjechałem na lotnisko, mieliśmy jedną walizkę na dwie, zawierała 26 kg, a za 6 kg zapłaciłem. Agencja nie była zaangażowana w wybór trasy, od razu powiedziałem, gdzie chcę, wszystko wydawało się być w porządku, wszystko zostało wyjaśnione, ale jak się okazało, to, co powiedzieli, nie odpowiada rzeczywistości. Mogli ostrzec, że powerbanków nie należy wkładać do bagażu, np. spakowałem walizki i zapłaciłem za to 100 lub 200 UAH, musiałem to wszystko obciąć, poszukać tych powerbanków we wszystkich walizkach, jechaliśmy z dziećmi, potem je wyjmij i jeszcze raz zapłać za spakowanie tych walizek, no cóż, nie było to zbyt miłe. Mogę ocenić agencję maksymalnie 6 na 10, ich małą rolą było przyjmowanie pieniędzy i informowanie o wszystkich momentach, ale raz powiedzieli mi źle, a za drugim nic nie powiedzieli. Nastrój był trochę zepsuty, kiedy wylecieliśmy, bo na początku przepakowali walizki, a jak je przepakowali to zaczęli je ważyć, musieliśmy dopłacić, naprawdę pokazali nam informacje, gdzie jest wskazane, że 1 walizka to 20 kg, a że może być jedna walizka dla dwojga - 30 kg w ogóle nic, to chyba jakaś fantazja agencyjna.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …