Data zakupu usługi: 05 marta 2017 Pisemny: 08 może 2017
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Zdecydowaliśmy się skorzystać z usług tej firmy, ponieważ jeździmy z nimi nie raz. Ale najwyraźniej kryzys zrobił swój brudny uczynek, a touroperatorzy po prostu nie chcą teraz pracować - od słowa *absolutnie*!
Poprosiliśmy znajomą dziewczynę (UWAGA!), z którą wcześniej współpracowaliśmy, Natalię B. z biura na Gazetny Lane, aby w maju odebrała dla nas wycieczkę na morzu. Komunikacja poszła się pozbyć... Nie szukaliśmy wycieczki zgodnie z naszymi życzeniami, ale głupio, przypomnieniami, wysłali kalkę wycieczek z Internetu. Sami (!) znaleźliśmy kraj i wycieczkę dla siebie, rozmawiając z innymi menadżerami i innymi firmami. W rezultacie przyszli do Sunrise, aby kupić, np. * osoba pracowała *. Ale na próżno!
Za wycieczkę w Maroku zapłaciliśmy w całości 03.05.2017 dla dwojga, uprzedziliśmy, że nie będzie nas na wakacjach, żebyśmy wrzucili info na telefon.
Teraz to 2 dni przed wyjazdem. Brak informacji! Po dokonaniu płatności turyści firmy nie są już zainteresowani! Wieczorem piszę do Natalii, w końcu odpowiada, że RELAKSUJE i poprosiła KOGOŚ W BIURZE, żeby nam coś powiedział... Kapets!
Okazuje się, że za 2 dni mamy samolot o 8 rano. Nic o tym nie wiemy! Zapytany co i jak odpowiada, że mamy kary do pełnego kosztu...
Wniosek: sam lataj i rezerwuj wycieczki, aby tacy touroperatorzy pozostali bez pracy i pieniędzy, bo naprawdę gówno robią!