Data zakupu usługi: 12 październik 2012 Pisemny: 02 listopad 2012
9.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Od 12 do 19 października odpoczywaliśmy w Kemer. Operatorem była firma Anex Tour, a bilet kupiliśmy od firmy Mars-Travel. Poza tym jestem w Petersburgu, a Mars-Travel w Moskwie. Komunikuje się z zakupem e-mailem. listownie i telefonicznie (płatne przez internet). Cały pakiet dokumentów (bilety lotnicze, vouchery hotelowe i transfery) otrzymaliśmy na lotnisku na 2 godziny przed wylotem. Mars nas nie zawiódł, wszystko było jasne. Dobra robota Aneks: odebrali nas z lotniska, a żadnych zmartwień nie znaliśmy aż do lotu powrotnego - pracownicy operatora już wszystko za nas pomyśleli i zrobili. Bardzo przyjemnie jest obcować z profesjonalistami, którzy pracują jasno i harmonijnie. To pomimo tego, że koniec sezonu (w Kemer). Kilka lat temu, dokładnie w tych terminach, polecieliśmy z biurem podróży Neva, więc gospodarz zapomniał o transferze powrotnym: dzwonili do nich kilka razy, aby uzyskać informacje o czasie odbioru i innych szczegółach. Jest więc coś do porównania.