"Ludzie! Nigdy nie korzystaj z tego biura.

Biuro przy prospekcie Kołomyazskim, 26, litera A, szef Ekaterina - najgorsze biuro podróży, z jakim kiedykolwiek miałem do czynienia. Wycieczkę wykupiliśmy 4 miesiące przed wyjazdem, polecieliśmy 9 osób (2 rodziny). Wreszcie nadchodzi dzień wyjazdu, wszyscy czekamy na odebranie wszystkich dokumentów. Biuro podróży nawet do nas nie dzwoni. Zaczynamy do siebie dzwonić, rozłączamy się, piszemy SMS-y. W efekcie po 3 godzinach dowiadujemy się, że nigdzie nie lecimy, że lecimy następnego dnia, ponieważ nie mieliśmy zarezerwowanych biletów. Klasa! Obiecują, że będzie rekompensata: zwrot pieniędzy za jeden dzień + prom na weekend (najprawdopodobniej do Finki) i wizy (wszystko za darmo). Następnego dnia przysłali nam vouchery i bilety lotnicze. Błędy w voucherach i biletach: 1. błędy w nazwiskach w voucherach i biletach 2. błędy w datach w voucherach (zamiast 12 dni wskazano 3 dni) Biuro podróży podało, że do 3 błędów w nazwisku jest normą, tam nie będzie problemów.

Polecieliśmy do Antalyi, impreza na spotkaniu nie chce nas zabrać do hotelu, bo vouchery nie wskazywały, że zapłaciliśmy za transfer. Taksówka do hotelu kosztuje 80 dolarów. W efekcie umówiliśmy się z dziewczynami jako przewodnikami i zabrano nas za darmo, tłumacząc, że u nas wszystko zostało opłacone, a biuro podróży ani organizator wycieczek nie zaznaczyli tego w voucherach. Hotele rozmawiały z PRZEWODNIKIEM, powiedzieli, że daty na kuponach są nieprawidłowe, niech zadzwoni do operatora i się przekona. Przewodnik najwyraźniej poradził sobie z zadaniem, ponieważ po 3 dniach nie zostaliśmy wyeksmitowani z hotelu. Wszystko, po tym, w końcu zaczęła się reszta. Po przyjeździe do Petersburga dzwonimy do naszej ukochanej Ekateriny, chcemy wyjaśnić, kiedy powinniśmy przyjść po odszkodowanie. A nasza pani, jak zawsze, jest bardzo zajęta, jest was wielu, a ja jestem sam. Generalnie pieniądze braliśmy już po 2 tygodniach, podczas gdy ona codziennie karmiła nas śniadaniem.

Wziąłem pieniądze dla mojej rodziny, jak wskazano na paragonie, a kiedy nasi znajomi poszli odebrać pieniądze, nasza Jekaterina powiedziała, że ​​wzięłam ich pieniądze. Lubię to. Ogólnie przyjaciele ją pozwali. Zadzwoniliśmy do Coral, powiedzieli nam, że już z nią nie pracują. A Ekaterina nie boi się sądu, sarkastycznie odpowiadając, ludzie.. spójrz na swoją umowę, jest Yur. osoba, która już nie istnieje, pracuję teraz pod inną osobą prawną. Ludzie, nigdy nie kontaktujcie się z tym biurem, Ekaterina jest nieodpowiedzialną liderką. Nawiasem mówiąc, weekendowy prom i darmowe wizy właśnie to dla nas zrobiły.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …