Recenzja biura podróży (Moskwa)

NAJSTRASZNIEJSZA FIRMA PODRÓŻY!

Autor:
Data zakupu usługi: 17 luty 2015
Pisemny: 20 luty 2015
1.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: отель, авиаперелёт

Zdecydowaliśmy się polecieć do Egiptu na wakacje w dniach 23.02-03.03.2015.W efekcie teraz czekamy na zwrot pieniędzy za wycieczkę!nieźle.Zadzwoniłem.Tak,chyba jedyny plus to to, że wybrali szybko organizować wycieczki. Wybrałem wycieczkę, której potrzebowałem, od razu przelałem 50% kosztów. Kierownik Sofia powiedział, że kontrakt będzie za 10 minut. W rezultacie czekałem na to 3-4 godziny. Wysłali mi go wieczorem i ,oczywiście nie dzwoniłam.rano zaczynam dzwonić dopytać dokładną godzinę wyjazdu i przyjazdu.Menedżer Olga już tam odbiera i mówi, że Sophia ma dzień wolny.Menedżer Olga zaczyna zagłębiać się w nasze tour i ponownie mówi, że oddzwoni za 10 minut.

Teraz menedżerka Olga nie może ze mną rozmawiać, a menedżerka Anna będzie ze mną pracować.Porozmawialiśmy z nią i zaczęła bzdury, że nie ma już biletów na 23, ale są bilety na 24. Rozłączam się i rozumiem, że to jest kompletne oszustwo. Dzwonię jeszcze raz, przekazują pieniądze. Oto moja historia. Szczerze mówiąc, niezbyt przyjemna. Nie ma nastroju.