Data zakupu usługi: 05 wrzesień 2014 Pisemny: 02 październik 2014
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Korzystam z tej firmy od wielu lat. Zawsze wybieram wycieczkę dla siebie i zwracam się do tej firmy tylko po to, by otrzymać rabat, jako stały klient. Tak było i tym razem. Tylko zamiast obiecanego na stronie 5% rabatu, kierownik zaczął mi tłumaczyć, dlaczego TO Biblio-Globus daje im tylko 10% rabatu i że nie mogą dać mi rabatu większego niż 4%. Cóż, napisz tak pięknie i jasno, jak masz system zniżek na swojej stronie, z którego DO jaki procent zniżek zapewniasz. Nie oszukuj ludzi. Tutaj nie chodzi nawet o jeden stracony procent rabatu, ale po prostu znieważenie swojego stosunku do stałych klientów. Korzystałam z usług tego biura podróży przez wiele lat i doradzałam znajomym, ale teraz niestety już nie chcę.