Data zakupu usługi: 14 sierpień 2018 Pisemny: 20 sierpień 2018
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур
Dzień dobry, we wtorek wybraliśmy z mężem wycieczkę i zapłaciliśmy w całości, ale w czwartek powiedziano nam, że musimy zapłacić kilka tysięcy więcej, ponieważ u wybranego touroperatora nie ma miejsc (powód ceny wzrost), odmówiliśmy dopłaty i poprosiliśmy o zwrot środków na konto. W rezultacie w piątek menedżerka Anastasia napisała nam więcej opcji. Nie było powrotu nawet w sobotę, dzwoniłam i czekałam... w końcu z mężem zaczęliśmy wybierać więcej, żeby gdzieś pojechać. Wybraliśmy Tunezję, Anastasia dowiedziała się, że można przelać pieniądze. Ale potem znalazłem ten sam hotel wielokrotnie tańszy niż inne i zarezerwowałem go bez czekania. W rezultacie rano po raz setny zadzwoniłem do Anastazji, pytając, kiedy przyjdą pieniądze? W rezultacie dopiero o godzinie 12 30 nadeszło powiadomienie o powrocie. Minął prawie tydzień!!!!!! Pieniądze nigdy nie zostały zwrócone! Okropny menedżer, to tylko oszustwo finansowe! Nie ma już zaufania do tej organizacji.
Jeśli chcesz oszczędzić nerwy i pieniądze, natychmiast skontaktuj się z organizatorem wycieczki!