Okropny touroperator!

We wrześniu skorzystaliśmy z usług touroperatora TUI i kupiliśmy bilety do Turcji. Na etapie rejestracji voucherów i naszej płatności uśmiechy się skończyły i nie byliśmy już zainteresowani touroperatorem. Po przyjeździe do Turcji przewodnik zostawił nas nawet nie jadąc z nami do hotelu. W drodze powrotnej musieliśmy polecieć VIMAVIĄ, lot był opóźniony o 13 godzin. TUI, po wielokrotnych prośbach o pokój, odmówiło nam tego i siedzieliśmy w hotelowym lobby z trójką dzieci od 12:00 do 4:00 rano. Przewodnik nie skontaktował się z nami, TUI zlekceważył nas na 24 godziny, nie ostrzegali o opóźnieniach, tylko nas wyrzucili. Po powrocie napisaliśmy do touroperatora roszczenie, na które nawet nam nie odpowiedzieli. Zmuszony do pozwania TUI za nieuczciwą pracę i zrujnowane wakacje!

Uwagi (4) zostaw komentarz

4 komentarz

Pokaż inne komentarze …