Recenzja biura podróży (Jekaterynburg)

Obrzydliwe biuro podróży

Autor:
Data zakupu usługi: 04 sierpień 2014
Pisemny: 25 sierpień 2014
1.0
Biuro podróży: (Jekaterynburg)
Typ usługi: пакетный тур

Biuro podróży „Bungalow”, kompletne oszustwo we wszystkim!!!!

Odmówili ubezpieczenia, biuro podróży potwierdziło, że tak, koszt ubezpieczenia zostanie odjęty od kosztu wycieczki, w efekcie… przy odbiorze biletu stwierdzamy, że ubezpieczenie jest w cenie. Tych. zapłacił dwa razy. Bilety otrzymane dzień przed wyjazdem. Samolot z Pegaza był po prostu straszny, praktycznie nie było odległości między rzędami! strasznie niewygodne! Trzykrotnie zmieniano czas odlotu, dwa razy w dniu wylotu i raz w drodze powrotnej. w rezultacie z 12 dni odpoczynku z winy operatora Pegasus stracili 1 pełny dzień. Oczywiście nikt nie zwrócił różnicy, transfer został zamówiony indywidualnie, w efekcie podjechał minivan na 18 osób, w którym oprócz naszego towarzystwa 6 osób bezpiecznie usadowiło się jeszcze 8 osób, całkowicie z innych hoteli. Przedstawiciel Pegasusa powiedział na spotkaniu, że podobno coś się pomieszało w biurze podróży.

Gdy w biurze podróży dokonano przedpłaty, wynegocjowano określoną liczbę, dzień przed wyjazdem okazało się, że w systemie organizatora jest jakaś awaria i z biura podróży powiedziano nam, że będzie niewielka zmiany w liczbach, ale wydaje się, że jest na lepsze, czyli pokoje będą większe niż chcieliśmy

W efekcie okazało się, że biuro podróży zarezerwowało pokój, najtańszy z hotelowych pokoi. Znowu nie znaleziono skrajności! Kiedy odwołali wycieczki, które przywiózł przewodnik Pegasus, organizator wycieczek w ogóle o nas zapomniał, próbowali dzwonić do bieżących problemów, które się pojawiły, ale musieliśmy je rozwiązać sami, ponieważ. Przedstawiciel po prostu nas zignorował! Po powrocie przyszli do biura podróży, aby wyjaśnić wszystkie niuanse, tam dziewczyny po prostu wzruszyły ramionami, mówiąc, że jak twierdzą, winny jest organizator wycieczek. Wniosek jest taki - nie chcesz psuć reszty od samego początku, skontaktuj się z innym biurem podróży, albo sam musisz polecieć na wakacje. jak wszyscy Moskali