Recenzja biura podróży (Charków)

Nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo o firmie turystycznej. Ale kierownik, którego mieliśmy, był strasznie nieuważny?

Autor:
Data zakupu usługi: 12 lipiec 2016
Pisemny: 01 listopad 2016
3.0
Biuro podróży: (Charków)
Typ usługi: пакетный тур, отель, оформление визы

Współpracowaliśmy z operatorem Ritą Tkach. Wyjechała z dzieckiem po raz pierwszy za granicę.

Pierwszy nieprzyjemny przypadek - kierownik nie może dokładnie wskazać adresu, pod którym znajduje się biuro.

Druga - z powodu braku organizacji i braku profesjonalizmu kierownika musieliśmy przerobić dokumenty, aby wszystkie terminy się zgadzały. Z tego powodu przesunęła się data złożenia dokumentów do wizy, musiałem osobiście udać się do Kijowa do centrum wizowego, a paszporty otrzymaliśmy na lotnisku prawie przed wylotem.

Trzeci kłopot - powiedzieliśmy, że chcemy odpocząć w miejscu, w którym jest dobry węzeł komunikacyjny i można samemu dojechać do ciekawych miejsc. Ale wylądowaliśmy w wiosce Gouves. Aby jechać tylko wycieczką, droga zajmuje co najmniej 1,5 godziny. Nie da się nigdzie dostać samemu tylko samochodem, co nam nie odpowiadało.

Nawet najgorszy i najtańszy pokój został zarejestrowany w umowie, a kierownik przekonał nas, że pokój ma świetne warunki, a nie piwnicę. Nie mogliśmy zmienić numeru, ponieważ wszystkie pokoje były zajęte. Byliśmy w Pałacu Diogenisa 4*.

Nie dostaliśmy wakacji, które chcieliśmy.