Nie lataj z Danko!

Kupiłem wycieczkę narciarską od Danko. Lot powrotny z Turynu do Moskwy 11 stycznia 2014 r. (nr lotu U6-3544 do Domodiedowa) okazał się prawdziwym wstydem dla Danko i Ural Airlines. Podczas rejestracji grupa obywateli podeszła do jednego z okienek bez kolejki. Prowadziła je pani, która oszołomiła pasażerów, że ona i jej towarzysze (jej matka, córka i kilka innych osób w sumie kilkanaście osób) mają bilety w klasie biznes i że jest właścicielką biura podróży Danko, oraz dlatego ma specjalne prawa. Mają prawo do rejestracji bez kolejki. Wcale nie zażenowana pani dodała, że ​​nie miała czasu na stanie w kolejce, bo załatwiła taksówkę bez taksówki! Jednocześnie na tym locie czarterowym nie było klasy biznesowej (a zatem nie było też licznika klasy biznesowej i nie mogło być) - to było prawdziwe kłamstwo. Protesty grzecznych pasażerów zostały zignorowane. Nastąpiło zamieszanie. Wystąpił problem z systemem rejestracji.

Lot został przełożony na godzinę. Między innymi zapomnieli załadować jedzenie do samolotu, a pasażerowie zostali bez obiadu. Chciałbym zwrócić się do pani właścicielki Danko, a także do właścicieli Ural Airlines. Być może nie prowadzisz działalności usługowej. I mam nadzieję, że rynek wkrótce wyrzuci wasze firmy do kosza. Taka niegrzeczność jest zdumiewająca!

Uwagi (1) zostaw komentarz

1 komentarz

Pokaż inne komentarze …