Nie polecam, przeprowadzają wątpliwe operacje za twoje pieniądze

Zgadzam się z poprzednią recenzją. Moja sytuacja jest jeszcze gorsza. Wybrałem wycieczkę do Turcji 2 sierpnia 2018 roku, a Krugosvet, reprezentowany przez Natalię Smirnovą, nawet nie zarezerwował mojej wycieczki z Pegas Tour Operator, chociaż zapłaciłem za bilet w Biurze Podróży w całości. Na moje pytania, kiedy będzie umowa i bilety, odpowiedź była jedna - czekaj, wkrótce ją wyślemy. Takie obietnice trwały tydzień. Dzień przed odlotem zadzwoniłem już na infolinię Pegasusa, gdzie powiedzieli mi, że ani wycieczka, ani hotel, ani bilety lotnicze na moje nazwisko nie zostały nawet wpisane do bazy danych, nie mówiąc już o płatności.

Zacząłem zadawać pytania Natalii, ale nagle przestała się kontaktować, musiałem pisać na Vibera i SMS-a z prośbą o zwrot pieniędzy.

Pieniądze zostały mi zwrócone dopiero po napisaniu oświadczenia na policję o oszustwie.

Nie polecam tej firmy. Mają 3 biura, w mieście na Stroiteley 91 biuro 401, drugie na Ilyince i trzecie na Zapsib.

Najbardziej irytujące jest to, że zepsuły się długo oczekiwane wakacje dla mnie i mojego dziecka, a Natalia Smirnova nawet nie uznała za konieczne przeprosić za to.

Zachowaj ostrożność przy wyborze biura podróży!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …