Data zakupu usługi: 12 listopad 2012 Pisemny: 13 listopad 2012
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: экскурсионный тур
Po zakupie kuponu na stronie Biglion pojawiła się informacja, że wszystkie dostępne kupony zostały sprzedane, tzw. Kupiłem ostatnią dostępną do sprzedaży
Zadzwoniłem do kierownika firmy, wszystko potwierdzone. Spakowaliśmy swoje rzeczy, zadzwoniliśmy do znajomych i zaplanowaliśmy czas naszego pobytu w Izraelu.
Następnego dnia okazało się, że bilety rzekomo się skończyły. Ale są na tym samym locie w tym samym dniu, w tych samych hotelach, ale o 4000 droższych, bo usługa wycieczki wliczona w cenę.
W ten sposób bezpodstawnie odmówili świadczenia usługi, za którą zapłaciłem, zmuszając mnie do dopłacenia dodatkowych pieniędzy za tę samą podróż.
Oszustwo, wyłudzenia i narzucanie dodatkowych usług.