|
Autor:
Data zakupu usługi: 10 listopad 2011 Pisemny: 27 styczeń 2012 |
|
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур |
NIE KUPUJ!!!!!!! WYKORZYSTAJ DOŚWIADCZENIE INNYCH!!!!!
Drodzy turyści!!! Proszę być ostrożnym i NIGDY nie kontaktować się z agencją MC Select i organizatorem wycieczek MC Travel!!!!
Przeczytaj recenzje przed zakupem czegoś tutaj! Znajdziesz wiele ciekawych i zabawnych historii.
Pozwól, że opowiem Ci naszą pouczającą historię.
Kupiliśmy wycieczkę do Maroka na Nowy Rok (nie twierdzę, że w bardzo atrakcyjnej cenie), to było w listopadzie. Było nas czterech, a jeden jest obywatelem Ukrainy. Kupując wycieczkę, nie powiedziano nam nic o tym, że Ukraina potrzebuje wizy, a potem zaczęła się zabawa. Po tym, jak dowiedzieliśmy się, że wiza jest nadal potrzebna i zaczęliśmy zbierać dokumenty, przez miesiąc prowadzono nas za nos. Obiecano nam, że codziennie będziemy wysyłać potwierdzenie z hotelu i rezerwację samolotu, ale dokumentów wciąż nie było. Czas mijał i nie było już możliwości uzyskania wizy.
Ale Akcja trwała dalej!!!
))) Skoro dzwoniliśmy do nich codziennie, to chyba z tego powodu udało nam się dowiedzieć, że terminy naszych wyjazdów zostały przesunięte z 2 stycznia na 4 stycznia, a powrotu odpowiednio na 11, kiedy to będzie warto pracować. Jak udało im się nie zarezerwować samolotu i dokąd poszły bilety, było tajemnicą. Ponieważ terminy zostały przesunięte z ich winy, odwołaliśmy wycieczkę i podpisaliśmy oświadczenie, że powinni nam zwrócić pieniądze w ciągu 10 dni.
Dziesięć dni później...
Dwa tygodnie niekończących się prób dodzwonienia się do głównego księgowego czy dyrektora generalnego touroperatora MS Travel. Zostaliśmy zamienieni i przez 2 minuty słuchaliśmy muzyki, a te pierwsze osoby z kompanii gdzieś błąkały się. Dzwonili co pół godziny, jeśli udało im się dodzwonić, obiecali zwrot pieniędzy za kilka dni. Tak więc po 2 miesiącach otrzymaliśmy pieniądze, zdruzgotane nerwy i brak odpoczynku.