Recenzja biura podróży (Moskwa)

NIGDY NIE WAKACJE Z PEGAZEM I SŁODKĄ WYCIECZKĄ

Autor:
Data zakupu usługi: 14 październik 2010
Pisemny: 17 listopad 2010
2.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: отель, авиаперелёт

Witam, w końcu zebrałem siły po odpoczynku i postanowiłem napisać o tym recenzję. W zasadzie recenzja nie dotyczy reszty jako takiej, ale biura podróży „SWEET TOUR” (adres: Moskwa, Leningradsky Prospekt, 47, biuro 3) i organizatora wycieczek „PEGAS TOURISTIK”. Zapamiętaj te imiona i NIGDY nie odnoś się do nich, jeśli chcesz dobrze odpocząć. we wrześniu 2010 r. (z góry) zabrałem pakiety wakacyjne do Turcji (hotel PGS WORLD PALACE 5 * - nieźle, można jechać) od 14.10.10 do 20.10.10 - tylko 7 dni 6 nocy. Nigdy nie brany przez tak krótki okres. ale chodziło tylko o pracę. W biurze podróży "SWEET TOUR" (dlaczego mnie tam przywieziono - nadal nie rozumiem, a mąż już wyczerpał tym całą moją duszę) zostali uprzejmie przyjęci (Zwabieni), wspólnie wybrali hotel, zaoferowali czas wyjazdu do wyboru - 04.00, 06.00, 06.20, 11.20 .rnWybraliśmy 04.00 - reszta jest krótka i nie chcieliśmy tracić dni. Płatny. Następnego dnia potwierdzono godzinę wyjazdu.rn13.10.

10 (dzień przed odlotem) Tatiana, kierownik biura podróży SWEET TOUR, zadzwoniła do nas i radosnym głosem powiedziała, że ​​nasz lot został przełożony na 15.40 (20 minut na 12 godzin), tj. zabrano nam dzień odpoczynku, ale przepraszam prawie 6000 = 00. Poprosiłem o zrobienie czegoś z wyjazdem - wcześnie. Ale przed naszym przybyciem do biura ani Tatiana, ani LOVE (dyrektor agencji) nic nie zrobili. Tak, "zrozumieli, żałowali" nas, ale nic nie zrobili, dopóki nie nalegałem. „To nie zależy od nas, ale od touroperatora (czyli PEGAS TOURISTIK)”. W efekcie doprowadzili mnie do łez, nie było już ochoty na odpoczynek, wezwali ochronę!!!, żeby mnie i męża wyrzucić z biura. rnWięcej o "PEGAS TOURISTIK" - powyższa praktyka zmiany rozkładu lotów (kradzież dni urlopu i pieniędzy turystów) jest dla nich NORMALNA!!!! Ale to jest kradzież, a to przestępstwo.

rnTak, lot był czarterowy, ale kiedy odpoczywamy 2 razy w roku to zawsze latamy lotami czarterowymi (inni touroperatorzy) - nigdy nic nam nie przekazali, zwłaszcza tyle godzin, wszystko zawsze było zgodnie z planem. Zamiast 09.00 dotarliśmy do hotelu o 20.55. Z lotem powrotnym jest jeszcze lepiej - zamiast 15.00 wylecieli o 20.40, polecieli do Moskwy nie o 19.00, ale o 01.00 - musiałem wziąć taksówkę, byliśmy w domu o 03.00, a następnego dnia pojechałem do pracy (bez snu). rnPodsumowanie: w biurze podróży „SWEET TOUR” (adres: Moskwa, prospekt Leningradzki, 47, biuro 3) oraz w touroperatorze „PEGAS TOURISTIK” PRACUJĄ NIEPROFESJONALNI, ZŁODZIEI I BOODS!!!