Recenzja biura podróży (Moskwa)

Moje idealne wakacje.

Autor:
Data zakupu usługi: 16 październik 2013
Pisemny: 11 listopad 2013
10.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: пакетный тур

Trzech przyjaciół zebrało się na bardzo budżetowe wakacje w październiku. Szukaliśmy wycieczek w Internecie - najlepsze opcje znaleźliśmy w Travelata. Sami nie mogli zrozumieć, czego dokładnie chcemy, więc zwróciliśmy się do nich o pomoc.

Zadzwonił do nas anioł - menedżerka Katerina Kuznetsova i od tego czasu jesteśmy pod jej anielskim skrzydłem. Kilka razy dziennie na e-mail wysyłano opcje hoteli i zawsze coś nam nie odpowiadało - ani ceny, ani warunki.

Ostatecznie zdecydowaliśmy się na wycieczkę – od razu zapłaciliśmy kartą przez internet, wysłaliśmy paszporty do Katii e-mailem w celu sporządzenia umowy, od razu otrzymaliśmy na e-mail umowę i listę doków do uzyskania wizy. .. przez nas Katia była w pracy do prawie 10 wieczorów, jednocześnie kontrolując proces przez Skype, nie tracąc ani jednego szczegółu!

Byliśmy traktowani jak dzieci. Na e-mail mam jeszcze około 20 listów od Katyi.

W trakcie ubiegania się o wizę codziennie informowano nas o tym, jak się sprawy mają, kiedy będą dokładne informacje, czy wizę wydali, czy nie.

W końcu poszło WSPANIALE!!! Proces był po prostu doskonały.

Chcieliśmy dostać diament za pensa - bardzo, bardzo budżetowo, ale bardzo, bardzo wysokiej jakości. I to Travelata, reprezentowana przez Katię Kuzniecową, zrobiła to za nas!

Dzięki chłopaki, tak trzymaj! Teraz - tylko z Tobą! A wszystkim radzę i szczerze polecam - Travelata!