Recenzja biura podróży (Moskwa)

Moja rodzina i ja NIGDY nie doświadczyliśmy TAKIEJ ignorancji i NIEPROFESJONALIZMU

Autor:
Data zakupu usługi: 01 sierpień 2017
Pisemny: 16 styczeń 2018
2.0
Biuro podróży: (Moskwa)
Typ usługi: отель, авиаперелёт, другие услуги

Udaliśmy się 28.12.17

Następnego dnia spotkaliśmy się z przedstawicielką „Pegaza” Jeanne. Zagrzechotała zdobytym materiałem o wycieczkach, podała numer WhatsApp i to wszystko. Więcej my i inni turyści z Rosji jej nie widzieliśmy. Słyszałem tylko, gdybyś mógł zadzwonić. Zawsze zajęty, zawsze w drugiej linii. Gdyby nie nasi rodacy, to może nie dojechalibyśmy do Nowego Roku, bo nie wiedzieliśmy, że musimy jechać i zapisywać się z wyprzedzeniem, znowu dzięki Mohammadowi wszystko zdecydował i załatwił za 5 minut. Mam nadzieję, że nie tylko zostawię recenzję o Żannie. Wielu było niezadowolonych z jej pracy i chciało zrezygnować z subskrypcji po powrocie. Ona sama biega po wszystkich tych hotelach i jest taka zajęta. W końcu, kiedy odeszli, nie kontrolowali nawet mojego wyjazdu z dziećmi. Kierowca, który odbiera Cię z hotelu, musi mieć list z Twoimi nazwiskami i nie należy zapewniać miejsc siedzących w innych. Nigdy nie spotkałem się z takim podejściem do siebie i członków mojej rodziny.

Podczas gdy Pegasus tam jeździ, a ludzie tacy jak Zhanna, nie pojadę tam ponownie i opowiem innym o tych wszystkich nieprzyjemnych epizodach w rekomendacjach.