Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
×
Wyślemy Ci jeden list
w dniu Twojego powrotu z wakacji
w dniu Twojego powrotu z wakacji
Podaj adres e-mail
Określ datę zwrotu
- Dom →
- Opinie o biurach podróży →
- Moskwa →
- Nie mogłem zarezerwować hotelu przez miesiąc?
Recenzja biura podróży (Moskwa)
Nie mogłem zarezerwować hotelu przez miesiąc?
|
Autor:
Data zakupu usługi: 12 styczeń 2017 Pisemny: 22 luty 2017 |
|
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: пакетный тур |
Kupiliśmy wycieczkę do Dolomitów we Włoszech na półtora miesiąca w konkretnym hotelu 4*. Wczoraj poinformowali, że w hotelu nie ma pokoi, a lot jest już w sobotę, argumentując, że sam hotel zyskał sporo rezerwacji. Jednocześnie kontaktując się z hotelem, nikt o nas nie słyszał. Okazało się, że pewna agencja po włoskiej stronie „San Marino” nie zarezerwowała nam wcześniej pokoi. NataliTours zaproponowało zamianę na hotel 3* i rekompensatę w postaci 250 za dwoje, co w ogóle nie pokrywa różnicy w kosztach z wcześniej zarezerwowanym hotelem. Prośba o rekompensatę w postaci kilkudniowego karnetu narciarskiego (za różnicę w kosztach) została odrzucona.
