Bardzo mi się podobało

Dzień dobry. Po powrocie z Grecji mogę obiektywnie ocenić firmę Tour „Top Trips”, której ta recenzja będzie dedykowana. Ogromnym plusem jest dobrze rozwinięta sieć. 8 biur w różnych dzielnicach Petersburga. Jeśli niewygodne jest osobiste wyjście, istnieje internetowe biuro sprzedaży. Zdecydowaliśmy się więc na centralę przy Newskim Prospekcie 51. Biuro jest dość łatwe do znalezienia. Znajduje się w odległości spaceru od stacji metra Mayakovskaya. Po wywołaniu domofonu przy drzwiach wejściowych drzwi zostają otwarte. Biuro na 2 piętrze. Godziny otwarcia od 10.00 do 22.00, co jest bardzo wygodne! Przy wejściu administrator recepcji.Zawsze witaj gości z uśmiechem! Nawet pod koniec dnia pracy.. Bardzo ciekawe podejście do aranżacji wnętrz.. Wszędzie są szklane wazony z piaskiem z różnych krajów i flaga tego kraju. Ścianę zdobią fotografie turystów. Wiele certyfikatów, dyplomów i wyróżnień, co potwierdza wysoki poziom jakości usług.

Personel - Kilku kierowników sprzedaży wycieczek i urzędnik wizowy. Wydział wizowy: Rozmawialiśmy z Evgeniya. Jasno wyjaśnili pakiet dokumentów do uzyskania wizy, powiedzieli, jaką wizę zrobić i pomogli w odbiorze dokumentów. Przetwarzanie wizy zajęło 2 tygodnie. Ustawiane są powiadomienia SMS o gotowości wizy, które pozwolą szybko uzyskać informacje. Dział sprzedaży. Pracownik, z którym współpracowaliśmy to Julia. Czasami nawet czułem się zawstydzony, ile głupich pytań zadaję i jak cierpliwie Julia odpowiada na nie 100 razy) Tak więc, poznawszy daty wakacji Julii, zasugerowała, w którym kraju jest wtedy zimno, gdzie morze jest lepsze, co oczekiwać od każdego konkretnego kraju. Wybór wspólnie zatrzymaliśmy w Grecji. Julia potrafiła rozsądnie wytłumaczyć, którą część Grecji powinniśmy wybrać i dlaczego. Tak więc zdecydowaliśmy, że lecimy na Półwysep Chalcydycki. (Kasandra). (Tylko za radą naszego menedżera.

Wcześniej nawet nie słyszałem o tym miejscu, najczęściej słychać wyspy Kreta, Rodos, KOS), a my zaufaliśmy Julii - i wspominaliśmy ją miłym słowem na całe wakacje. Kierownik pomógł wybrać hotel.. Pokazał zdjęcia. Od razu przyjrzeliśmy się, jaka to była plaża, odległość od osady, jaka linia brzegowa, sprawdziliśmy ocenę na stronie z recenzjami. Julia na swoich prawdziwych fotografiach przybliżyła nam to, co będzie w Grecji. Po zapłaceniu pierwszej części i po wyjściu z domu zdaliśmy sobie sprawę, że chcemy jeszcze 1 dzień więcej, a Julia znów mogła upewnić się, że jesteśmy najszczęśliwszymi klientami) szybko mogła wybrać dla nas wycieczkę, biorąc pod uwagę uwzględniają nasze życzenia, mimo że musieliśmy nawet zmienić datę wyjazdu. A to wszystko zdalnie po opłaceniu pierwszej części i zawarciu umowy. Od razu przysłali nam dodatkową. umowa z nowymi terminami i kwotą. Jak tylko przyszło potwierdzenie hotelu, natychmiast zostaliśmy powiadomieni.

Po zapłaceniu pozostałej kwoty otrzymaliśmy kontrakt. Bilety można było odebrać w dowolnym dogodnym biurze lub otrzymać e-mailem, który wybraliśmy. W rezultacie. Hotel w pełni przestrzegał. Żadnych niezręcznych sytuacji. Kadra - profesjonaliści.. Nasze wakacje rozpoczęły się od wyboru tej firmy, z której jesteśmy niezmiernie zadowoleni. Wszystko jest perfekcyjne. Bardzo dziękuję za taką organizację!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …