LJ (chciwe zbiry)!

Tej jesieni byliśmy na rejsie „Urok Adriatyku” z Grupą Pak. Wszystko byłoby dobrze, ale transfer z jednego statku na drugi w Wenecji zepsuł całe wrażenie reszty! My, bez ostrzeżenia, zamiast 4* hotelu Dolphin położonego w centrum kontynentalnej Wenecji (Mestre), który był wskazany w voucherze, znaleźliśmy się na obrzeżach hotelu Russott. Niby też 4*, ale…

- przy temperaturze powietrza na zewnątrz + 5C klimatyzator w pokoju pracował tylko do chłodzenia - ku naszemu oburzeniu recepcjonistka powiedziała, że ​​ich hotel był letni i nie był przystosowany do takich mrozów;

- restauracja była czynna dopiero od 19:00, a w promieniu 2 km nie ma kawiarni ani sklepów;

- w hotelu nie było darmowego internetu;

-minibar był nieskazitelnie pusty;

- w pokoju umyto (!) naczynia jednorazowe.

Nasza grupa (26 osób) była oburzona i odmówiła osiedlenia się w tym sanktuarium. Telefon do Pak Group nic nie dał. Powiedziano nam: „Nic nie możemy zrobić, hotel jest płatny.

Możesz pisać skargi. Następnie..."

Ludzie! Jeśli nie możesz zaangażować się w Pak Group, nigdy się nie angażuj!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …