Menedżerowie Julia Travel kłamią!!!!

Na początek, przy zakupie wycieczki, menedżerowie „Julia Travel” byli wobec nas bardzo uprzejmi i serdeczni i wyrazili warunki, które były dla nas bardzo kuszące, ale gdy tylko zapłaciliśmy koszt wycieczki, natychmiast o nas zapomnieli i przez długi czas Sędzia dla siebie: zapłaciliśmy za wycieczkę 11.04, wyjazd miał być 21.04. o 9.30 rano, przez 10 dni w Egipcie 19.04 (czyli osiem dni później) Zaczęłam się martwić dlaczego żadna z Julii nie chce się z nami skontaktować i przynajmniej opowiedzieć nam o sytuacji.Postanowiłam zadzwonić do siebie. Nasz manager nazywał się Aleksander, zaprosiłem go do telefonu, na który mi odebrali. że jest zajęty i sam do mnie oddzwoni. Dwie godziny później nie było żadnego telefonu, ale postanowiłem się nie zastanawiać i doprowadzić tę sytuację do logicznego końca. Nieprzyjemnie było tak się ze mnie śmiać.

Rozmawialiśmy więc z Victorią pięć razy (co godzinę), ale Aleksandra jeszcze nie wypuszczono, a kiedy poprosiłam o zmianę kierownika lub zaproszenie kogoś kompetentnego „administratora” do telefonu, Victoria powiedziała, że ​​nie mają takich osób, ale jest tylko zawsze zajęty Aleksander.W końcu o 18.00 dodzwoniłem się do naszego managera (zacząłem dzwonić o 18.00). Aleksander powiedział, że wszystko jest OK, 20.04 przyśle mi bilety, voucher na zamieszkanie i ubezpieczenie na mydło i po raz kolejny ogłosił nasz wyjazd - 9.30 w dniu 21.04. Uspokoiłem się i zacząłem potulnie czekać, ale jak się okazało na próżno! 20 kwietnia poinformowano nas, że nasza godzina wyjazdu to nie 9.30, a aż 16.30 (różnica 7 godzin) Nie ma kaplicy na moje oburzenie !!! Przyjedziemy tam w nocy i położymy się kulturalnie spać, chociaż początkowo wypowiadano nam zupełnie inne perspektywy !!!Na taką wycieczkę dla takich babć (46 000 na 9 dni w EGIPCIE), w uczciwej sytuacji nie od razu bym się zgodził, i znalazłby inny kraj. Zastanów się więc, czy warto jechać do tych łobuzów !!!

Uwagi (5) zostaw komentarz

5 uwagi

Pokaż inne komentarze …