Jeden negatyw na temat pracy biura podróży

Zacznijmy więc od początku.

Na wycieczkę przyjechaliśmy 02.05.

Hotel był wybierany długo i starannie, podstawowa była pierwsza linia brzegowa, bliskość plaży, dobre widoki, jedzenie, a co najważniejsze, był to dogodny czas na wyjazd i przyjazd, ponieważ jechaliśmy na majowe wakacje , staraliśmy się uwzględnić maksymalną liczbę dni.

Kierownik zdecydowanie polecił nam "piękny 5* hotel My home" na pierwszej linii, dosłownie 5 minut do plaży wzdłuż ścieżki.

Wygodny wyjazd 7.05 o 2.50 i powrót 13.05 o 19.30, zgodnie z naszymi planami wyszło 6 nocy i 7 dni na brzegu morza.

Co się właściwie wydarzyło:

1- Bilety lotnicze przyszły do ​​nas dopiero o godzinie 20.00 w dniu poprzedzającym odlot wraz z informacją, że lot został przełożony z 2.50 na 10.00, potem rano nasz manager zadzwonił, że transfer jest teraz o 14.00 i wystartowaliśmy z lotniska Pułkowo o 16.30. tych. 13 godzin później niż planowano.

2 latał ponad 5 godzin dość starym samolotem, który cały czas się trząsł.

3-w rezultacie dotarliśmy do hotelu dopiero o 23.

00, gdzie po drodze zaoferowano nam napoje i zupę mleczną. Zaprowadzili nas do czyjegoś pokoju, gdzie nie sprzątali, boy hotelowy nie mógł zrozumieć, co się dzieje i dokąd nas zabrać.

4-pierwszy dzień - spotkanie z przewodnikiem, powiedziano nam o przypadkach, które nie są objęte ubezpieczeniem i zaczęliśmy aktywnie sprzedawać nam wycieczki .... prowadzeni kolorowymi opowieściami, zapisaliśmy się na hammam, to będzie punkt 5)

5-hammam - zostaliśmy zabrani do autobusu przez grupę 15 osób i doprowadzeni do łaźni publicznej strumieniem grup, gdzie przeznaczono 10 minut na każdy etap, następnie załadowano następną grupę (sauna, jacuzzi , itp.), na zjeżdżalniach wodnych oraz w basenie woda morska (bardzo zimna).

Sam hammam - 10 minut, peeling - 5 minut, masaż pianą - 5 minut (wszystko to na dużym kamieniu dla 4 osób, mimo że woda spod wszystkich wylewa się na kamień, masaż olejkiem - 15 minut

Rezultatem jest ból gardła. porysowana noga i dyskomfort.

6- morze i obiecana pierwsza linia - nie pierwsza, nie druga, ani nawet trzecia, idź nad morze na 8-10 minut spokojnym tempem wzdłuż rowu odwadniającego o szerokości 2 metrów i najbardziej urokliwego chodzi o to, że woda z tego odpływu spływa bezpośrednio do morza i voila na plaży hotelu.

Ogólnie pisałem też opinie o hotelu.

Siódmy lot powrotny był zaplanowany na 19.30.....13.05 cały dzień wcześniej nie widzieliśmy i nie mogliśmy złapać naszego przewodnika turystycznego. i dopiero gdy spojrzeliśmy na rozkład lotów, zrozumieliśmy, dlaczego… nasz lot został przełożony na 8.00 tj. 12 godzin wcześniej niż obiecano i nikt nie uznał za konieczne poinformować.

8- powrót tym samym starym samolotem, zamiast zapowiedzianych 4 godzin. lot był 5.

9-brak kontroli jakości podróży i śledzenia turystów przez firmę.

Ogólnie jeden minus -24h odpoczynku, fatalne samoloty i przewodnicy na miejscu.

Dodatkowo nieprawdziwe informacje o hotelu podane przez samo biuro podróży.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …