Data zakupu usługi: 13 lipiec 2010 Pisemny: 23 sierpień 2010
1.0
Biuro podróży: (Moskwa) Typ usługi: авиаперелёт, оформление визы
Odmówili przyznania się, że (TUROVO) popełnili błąd i zachowywali się niegrzecznie, bezczelnie i nieodpowiednio.
Dokładny czas odlotu zgłoszony na 8 godzin przed lotem - kompletny idiotyzm. Pod koniec naszego pobytu w Warnie poinformowali nas, że przenieśli nas na inny lot 11 godzin wcześniej!
Najgorsze biuro podróży, z jakim kiedykolwiek miałem do czynienia!